Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kredi Kartına İade Edilmemiş 2.789 TL Ücret İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Yüksel
07 Mayıs 09:06
28

04 Nisan 2026 tarihinde Boomer resmi internet sitesi üzerinden 849167237 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş sonrasında ürünler uzun süre kargoya verilmedi. Sürecin uzaması üzerine sizinle iletişime geçtiğimde, siparişimde yer alan New Balance 1906r model ayakkabının stokta olmadığı ve bu nedenle gönderilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine ilgili ürünün iptali ve diğer ayakkabının gönderilmesi konusunda telefon görüşmemizde mutabık kaldık.

Diğer ürün tarafıma ulaştı, ancak stokta olmadığı için iptal edilen New Balance 1906r ayakkabı için Garanti Bankası kredi kartımla ödediğim 2.789 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İadenin en geç dün kartıma yansıyacağı söylendiği halde herhangi bir hareket olmadı. Konuyla ilgili defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve tarafıma net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.

Tüketici olarak yasal iade sürecinin bu şekilde geciktirilmesini kabul etmiyorum. 2.789 TL tutarındaki ürün bedelinin derhal Garanti kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Boomer’dan yaptığım bu alışverişin benim için ilk ve son alışveriş olduğunu özellikle belirtmek isterim.

garanti-kredi-kartina-iade-edilmemis-2789-tl-ucret-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ece sonuçtan memnun değil

New Balance Değişimi İki Hafta Gecikti Ve İade Talebi

profile
07 Nisan 23:25
2.370
new-balance-degisimi-iki-hafta-gecikti-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Yağmur
01 Mayıs 13:46
1.055
Sipariş Gönderilmedi, İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor
Sipariş Gönderilmedi, İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor
Sipariş Gönderilmedi, İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Ve Küçük Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
16 Nisan 17:16
2.806

Para İadesi İçin Üç Aylık Bekleyiş Ve İletişimsizlik

profile
Dilara
28 Nisan 12:12
1.393

Değişim İşlemi İçin Net Kargo Tarihi Belirtilmemesi Ve Mağduriyet

profile
09 Mart 14:32
3.029
Benzer Şikayet Yaz