to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Talebi Gecikmesi Ve Açık Tarih Belirtilmemesi
Boomer.tr’den 08.02.2026 tarihinde 1906 r Metallic Silver model ayakkabının 37 numarasını sipariş ettim. Ürünün bedeni olmadığı için 11.02.2026 tarihinde 38 numara ile değişim talebiyle kargoya verdim ve ürün ellerine ulaştı. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ değişim ürünümü tarafıma göndermediler.
WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu sorduğumda, çok sipariş olduğu, değişimlerin sırayla yapılacağı ve 10 günü bulabileceği söylendi. Sonrasında da bu hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve ortada net bir tarih yok. Sürekli “yoğunluk” gerekçesiyle geçiştiriliyorum.
Ücretini ödediğim ürünümün daha fazla oyalama olmadan, beklettiğim süre de dikkate alınarak 38 numara olarak acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Ürünün en geç bir hafta içinde kargoya verilmemesi durumunda ise gerekli resmi mercilere başvuruda bulunarak şikayet oluşturacağımı belirtmek istiyorum.
