to read complaints and reviews, or file yours.Boomertr Gelen Ürünlerin Fotoğraftaki Ürünü Yansıtmaması
Gönderilen ürün sipariş verdiğim üründen farklı geldi ben bunu WhatsApp'tan kendilerine yazmam doğrultusunda hiçbir cevap alamadım.
Ürün tarafıma ulaştığında, satın aldığım ürünün sayfanızda yer alan görseldeki ürünle aynı olmadığını fark ettim. Özellikle bağcık rengi ve ürünün bazı detayları ilandaki görselden farklıdır. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandım; ancak ürünün sayfadaki görselle farklı olduğunu fark ettiğim için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün kullanılmış olması, tarafıma gönderilen ürünün ilandaki ürünle farklı olduğu gerçeğini değiştirmemektedir. Durumu WhatsApp üzerinden tarafınıza ilettim ve hem sayfanızdaki görseli hem de tarafıma gelen ürünü gösteren fotoğrafları paylaştım. İlanda gösterilen ürün ile tarafıma gönderilen ürünün farklı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Aksi durumda tüketici haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
