Yanıltıcı Fiyatlar Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet

Booking.com üzerinden bugün içinde rezervasyon yaptıktan sonra teyit etmek adına ilgili kişiyi aradığımızda fiyatın güncel olmadığını ve iptal edeceğini söyledi. Konu hakkında muhatap bulamadığım gibi ödediğim para da ne zaman döner bilmiyorum. Güncel olmayan fiyat benim sorunum mu yoksa firmanın mı? Bu şekilde bir sistemi siz nasıl kabul edebilirsiniz? Ben aramasam ne olacaktı. Gittiğim gün mü öğrenecektim? Booking böyle bir duruma nasıl izin veriyor. Cidden anlamıyorum. 6 kişi gideceğimiz tatilin parasını ödüyoruz ama sitede yazan fiyat yanlış cevabını alıyoruz. Umarım Booking bu olayda asıl durması gereken kişilerin arkasında durur. Kısa zamanda dönüş yapılıp, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.