to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden Belgrad'daki Five Points Center oteline 5 günlük rezervasyon yaptım.
Rezervasyon yaparken vergiler dahil yazan fiyatı ödememe rağmen otele gidip check-in yaparken benden 1600 Sırp dinarı ekstra turist vergisi aldılar.
Vergiler dahil fiyatı booking.com üzerinden ödememe rağmen neden benden otel vergi ücreti aldı? Booking.com müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok mesaj gönderiyorsunuz size geri dönüş yapıyorlar. Onda da yurt dışı numarayı arayıp iletişime geçin diyorlar.
Kısacası Türkiye'de yaşayıp booking.com kullanıyorsanız bir kontak veya iletişim kuracak yetkili bulamıyorsunuz.
Confirmation Number: 9233495195113242016
Check-In Number:5263***67
Booking.com 64 euro gözüken otelden, son dakika da ödeme yaparken vergiler dahil toplam 119.10 euro kesti. Bunu ödemeyi yaptıktan sonra gördüm. Eğer en başta görseydim daha dikkatli olurdum. Rezervasyon sonrası ise otelle iletişime geçmeye çalıştım. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Konumuna da hiçbir şeki...
Booking.com üzerinden oluşturduğum rezervasyon için şehir vergisi dahil (7,98€) toplam € 200.74 ödeme yapacağım gözüküyordu. Ertesi gün ödeme yapmak üzere rezervasyon detaylarını açtığımda bu rakamın € 217,50 olarak değiştirildiğini görüyorum. Şok oldum. Bir de üstüne üstlük bu tutara şehir vergisi ...
Booking.com üzerinden yaptığım Masfalhi View Inn (Maldivler) ve The Only One Apartments (Sırbistan) otel rezervasyonlarında, sitede belirtilen deniz manzarası ve elektrik şarjı gibi imkanlar otellerde mevcut değildi. Her iki rezervasyon için de ön ödememi yaparak, Booking.com’da yer alan bilgilere g...
Booking.com'dan 4823646529 numaralı rezervasyonumda, tüm vergi ve ücretler dahil olarak ödeme yaptım. Ancak tesis benden ekstra 8 Euro ödeme aldı ve buna şehir vergisi dedi. Bunu kabul etmiyorum. Ben tüm vergi ve ücretler dahil ödeme yaptım ve defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Tesis ise 'Ne yaz...
Yorumlar