to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Havaalanı Transfer Hakkım Haksız Şekilde Reddedildi
22 Ağustos 2025 11:151.737
22.08.2025 tarihinde Booking.com üzerinden 5471****97 numaralı rezervasyonum için Lizbon, Portekiz’de ücretsiz havaalanı taksisi hakkım bulunmasına rağmen bu hizmetten yararlanamadım. Hakkım sistemde zaten tanımlıydı ve müşteri hizmetlerine yazılı ve telefonla defalarca ulaşmama, ayrıca e-posta ve Twitter üzerinden de iletişime geçmeme rağmen olumlu bir sonuç alamadım.
Tarafıma verilen bilgiye göre uçuş bilgilerimi 24 saat önceden sisteme girmem gerekiyormuş; ancak bu süreyi yalnızca 1 saatle kaçırdığım için ücretsiz transfer hakkım reddedildi. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.
Booking.com’dan, rezervasyonum kapsamında bana tanınan ücretsiz havaalanı transfer hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Aynı Taxi Sorununu Banada Yaşattılar geçen bayram milanoda, defalarca aramama rağmen açmadılar. Sonra lütfedip. 25 euro puan yüklemişler sadaka verir gibi, 114 euro taxi parası ödedim extra cebimden yazıklar olsun Booking e bir daha asla çalışmam 30 yıllık müşterileriyim.