Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Booking.com türkiye

31 Şikayet
21100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Booking.com Yanıltıcı Konaklama İlanı Ve İade Sorunu

profile
Şeyma
3 hafta önce
344

Merhabalar. Booking.com adresinde Lefkoşa'dan 3 gün sürecek 'Nicosia - Private Room in Shared Flat' isimli konaklamayı check-in saatinden önce iptal etmek istedim. Sebebi, konaklamanın Güney Kıbrıs'ta olduğunu bilmemem ve Türkiye vatandaşı olduğum için tesise gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen, para i...

Booking.com Yanıltıcı Konaklama İlanı Ve İade Sorunu
Booking.com Yanıltıcı Konaklama İlanı Ve İade Sorunu

Booking.com Airbnb Ev Sahibinin Paramı İade Etmeme Mağduriyeti

profile
İzzet
3 hafta önce
400

Booking.com adresinden Duomo Suite Milano için 29 Aralık gününe rezervasyon yaptırmıştım. 29 Aralık sabahı, uçağa binmek üzereyken her şeyin yolunda olup olmadığını ve iki saat içinde evin tam konumunu gönderip gönderemeyeceğini sormak için yazdım. Ev sahibi, uzakta olduğunu, arabasının bozulduğunu ...

Booking.com İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Zeynep
3 hafta önce
350

İletişime geçemiyorum. Rezervasyonla ilgili sıkıntılarım var ama Booking müşteri hizmetlerine ne mesaj atabiliyorum ne de arayabiliyorum. Rezervasyon onaylandı ama kartım reddediliyor teknik sorun var çözüm yok kimseyle iletişime geçemiyorum, uygulamadaki Türkiye müşteri hizmetleri numarası kullanıl...

Booking.com Memnuniyetsizliği

profile
Aybüke
16 Ocak
3.928

booking.com Türkiye yetkililerine, internet siteniz aracılığıyla 1.12.2023 tarihinde online olarak 449,36€ ödemesini yaptığım İtalya'nın Torino ilinde bulunan apartment lingotto ap3 isimli tesise giriş yaptığımda hijyenik koşulların sağlanmadığını, güvenlik açısından tehlike arz ettiğini ve booking....

Booking.com Olmayan Otel Adresi

profile
Ayşegül
07 Ocak
434

Mısır, Hurgada'da Azur Dream Resort Hotel adına rezervasyon yaptırıp ödemesini peşin yaptım. Hurgada'ya geldiğimde taksiyle konuma gidip çevresine bakmama rağmen böyle bir otel bulamadım. Karşımda muhatap olabileceğim bir numara bile yoktu. Üç saat taksiyle otel aradıktan sonra gece yarısı başka bir...

Booking.com Olmayan Otel Adresi
1

Booking.com Rezervasyon İptali. Ödememi Geri Vermiyor.

profile
İrfan
06 Aralık 2023
311

Booking.com rezervasyonlarınızı bir bedel ödemeden iptal ediyoruz diyor. İş iptale gelince otel kabul etmedi diyor. Müşteri hizmetlerini yazınca otele yazmamızı tavsiye ediyormuş. Arkadaşlar bu site zaten Türkiye den çekilmiş sadece Hollanda merkeze yazıyorsunuz. Emailini bulana da helal olsun.

Booking.com Otel Rezervasyonumun İptali

profile
Emine
24 Kasım 2023
152

Booking.com dan 10.11.2023 te yapmış olduğum otel rezervasyonumun "uçak biletlerimizin hava muhalefeti nedeniyle iptal edilmesinden dolayı" ilgili yere gidemeyişimden iptalini ve ödemenin tarafıma iadesini talep ettim. Ödeme iade edilmedi. Arayıp soracağım bir numara yok, Türkiye deki bir firma olma...

Booking.com Rezervasyonum İptal Edilmiş

profile
Hacer
24 Kasım 2023
167

Booking.com adresinden 7 Kasım 2023 tarihinde, 1 Mart 2023 ile 3 Mart 2023 tarihleri arasında Viyana'daki Austria Trend Hotel Anatol için rezervasyon yaptırdım ve ödeme gerçekleştirdim. Ancak 11 Kasım 2023 günü rezervasyonumun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Booking.com Türkiye ile iletişime ...

Booking.com Mağdur Bırakılma, Aracın Ücreti Verildiği Halde Teslim Etmeme

profile
Samet
24 Ekim 2023
592

Kuveyt'te mahsur kaldık. Resmen teşekkür ederiz. Budget ve Booking ailesinde. 734679343 referans numaralı Honda city araç kiraladık Türkiye'de sürücü belgeleri kimliğin içinde kayıtlı olduğu için sürücü belgemi e-devlet üzerinden çıktısını aldım. Fakat Budget çalışanları bunu kabul etmediklerini ne...

Booking.com Mağdur Bırakılma, Aracın Ücreti Verildiği Halde Teslim Etmeme
1

Booking.com Tercihli Plus Seyahat Kredisi

profile
Emre
04 Ekim 2023
172

Booking.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda konaklama sonrası seyahat kredisi verilecekti. Konaklama bedeli Amerikan Doları üzerinden tahsil edildi. Ancak ne hikmetse seyahat kredisi Türk Lirası üzerinden verildi. Bunun yanında cüzdanda tl olarak duran bedel başka bir para birimine dönüştürü...

5
Çözüldü

Booking Rezervasyon Onaylamaksızın Para Çekti

profile
Kübranur
27 Eylül 2023
2.409

"Paramızı hızlı bir şekilde iade ettiler. Teşekkürler..."

27.09.2023 tarihinde 10:55'te Booking.com rezervasyon yapmadığı ve bunu bildiği (rezervasyonunuz tamamlanamadı yazdı ekranda) halde kredi kartından 87...

Booking.com Para İade Lazım

profile
Emir
22 Eylül 2023
949

İtalya'da Booking üzerinden Avec Rent A Car araç kiraladım. 14 günlük ücret karşılığı 389 Euro'yu hemen aldılar, indiğimde ise depozit için ayrı 2000 TL istediler. Yine aynı karttan işlem yapmalarını söyledim, ne hikmetse bir türlü alamadılar ve araç kiralanmadı. Çoluk çocuk perişan olduk. Extra mas...

Booking (avec Rent E Car)

profile
Yazar
18 Eylül 2023
163

İtalya'da Booking üzerinden Avec Rent A Car araç kiraladım. 14 günlük ücret karşılığı 389 Euro'yu hemen aldılar, indiğimde ise depozit için ayrı 2000 TL istediler. Yine aynı karttan işlem yapmalarını söyledim, ne hikmetse bir türlü alamadılar ve araç kiralanmadı. Çoluk çocuk perişan olduk. Extra mas...

Yalan Abartılı Yorumlar Ve Booking

profile
Neslihan
27 Nisan 2023
513

Booking de yayınlanın kötü afaki yorumlara inanma yın çünkü konaklama yapmayan şahıslar propaganda yapmak amacı ile gitmedikleri kalmadık ları tesisler hakkında karalama ve itibar düşürücü yorumlar yapmaktadırlar ve Booking de bu karalama propaganda ya bilinçli olarak destek olmaktadır. Özellikle de...

Booking İademi Yapmıyor

profile
Firdevs
26 Nisan 2023
1.152

Booking.com'dan Confirmation number: 182755840825167844 check-in number: 362583695 Pin kodu: 151977 numaralı otel randevusu oluşturmuştum. Ancak rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İlgili oteli aradığımda onlar için sorun olmadığını Booking.com'dan iade alabileceğimi söylediler. Booking'e yazdı...

Booking.com Rent A Car, Araba Kiralama, Hizmeti Hakkında Problem.

profile
Ahmet
04 Nisan 2023
123

Booking.com rentacar hizmeti hakkında problem. Booking.com üzerinden araba kiralama rezervasyonu yaptım, Barcelona Record GO rentacar firması, Türkiye ehliyetimi kabul etmediği için arabayı teslim etmeyeceklerini söylediler. Daha önce ve aynı zamanda başka firmalardan aynı ehliyet ile araba kiralam...

1

Booking Kiraladığımız Arabanın Koruma Paket Ücretini İade Etmiyor!

profile
Ayşe
23 Ocak 2023
1.328

Bookingden araba kiraladık İngiltere'de kullanmak için. Tuttuğumuz aracı firma bizden çok fazla ücretler talep etti, Türkiye'ye döndükten sonra kartımızdan 2 kere para çekmeye çalıştı onayımız olmadan. Ayrıca arabanın tekeri patladı, araba değişimi için bizden bir sürü para talep edildi bunun Türkiy...

Booking.com Siteden Sorulara Otomatik Standart Alakasız Bir Not Geliyor

profile
Yavuz
15 Kasım 2022
138

3406251399 numaralı rezervasyonla Abu Dhabi'deki Modern Apartment Four Season'dan Yer ayırttım. Otel booking.com aracılığıyla %50 on ödeme istedi. Şirketim 302usd on ödemeyi yaptı. Dekontu otelle paylaştı. Otel Booking.com aracılığıyla %50 on ödemeyi aldığını onayladı. Ardından rezervasyonu iptal et...

1

Booking.com İade Yapmıyorlar

profile
Selinayy
07 Kasım 2022
82

Güler palas mollahüsrev mh. Vefa Caddesi no:5 Fatih/İstanbul Türkiye bulunan otelde 6 gece konaklamak için Almanya'dan geldim ve geldiğimde sorunla karşılaştım. Booking üzerinden tutmuş olduğum otel tam bir fiyasko temizlik açısından kötü bizde çıkış yapmak istedim fakat bize iade yapmıyorlar.

Booking.com İade Yapmıyorlar
Booking.com İade Yapmıyorlar
Booking.com İade Yapmıyorlar
+5
1

Booking.com Paramı Aylardır Alamıyorum!

profile
Emrah
13 Ekim 2022
607

Booking.com da ev sahibiyim aylardır booking.com dan paramı alamıyorum. Misafirler konakladı gitti üstünden 4 ay geçti ama hala ödemeyi göndermediler. İletişime geçtiğimde de her seferinde aynı cevapları veriyorlar. Finans bölümlerine ulaşmak zaten imkansız Türkiye ofislerinde çalışanlarında hiçbir ...

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Booking.com müşteri hizmetleri numarası nedir?
Booking.com müşteri hizmetleri numarası 00 44 20 3320 2609’dur.
Booking nedir?
Booking, kısaca bir online rezervasyon portalıdır. Booking.com ile konaklama, uçuş, araba kiralama gibi hizmetler için online rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Booking rezervasyon iptali nasıl yapılır?
Onay e-postanızdan veya Booking.com’dan rezervasyon iptal ve değişikliği yapabilirsiniz.
Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra kredi kartımdan kim, ne zaman ücret alacak?
Kartınızdan ücret almaya sorumlu olan taraf tesistir. Eğer ödeme bunun yerine Booking.com tarafından alınıyorsa bu durum rezervasyon onayınızda açıkça belirtilir. Ödemeler çoğunlukla check-in veya check-out sırasında olsa da tutarın tamamını ya da bir kısmı için ön ödeme isteyen tesisler de bulunmaktadır. Bu durum da rezervasyon onayınız ve ödeme koşullarında açıkça belirtilir.
Booking.com ile ilgili farklı bir sorum var.
Booking.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Booking.com, ilk olarak 1996 yılında Amsterdam’da kurulmuştur. Kurulduğu yıllarda küçük bir Hollanda girişimi olan Booking, ilerleyen yıllarda dünyanın lider dijital seyahat şirketlerinden biri haline gelmiştir. Booking Holdings Inc.'in bir parçası olan Booking.com, “herkesin dünyayı keşfetmesini kolaylaştırmak” misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Kısaca bir online rezervasyon portalı olarak tanımlanabilecek Booking.com ile internet üzerinden otel, pansiyon ve hostel rezervasyonu yaptırabilirsiniz. Tamamen online olarak çalışan Booking ile gideceğiniz yerdeki konaklama seçeneklerini görerek seçtiğiniz yer için online rezervasyon oluşturabilirsiniz. Booking.com üzerinde bulunan pek çok otel, pansiyon ve apart gibi konaklama seçenekleri için uygun fiyatlı rezervasyon seçeneği bulunuyor. Böylece seyahatlerinizde konaklamayı çok daha uyguna mal edebiliyorsunuz. Dünyanın pek çok ülkesinde hizmet veren Booking.com, gezginler tarafından en çok tercih edilen konaklama kaynağıdır. Booking Türkiye şimdilik yalnızca yurt dışı tesisleri için rezervasyon almaktadır. Yani Türkiye’den Türkiye’deki bir konaklama yeri için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırılmamaktadır. Ancak yurt dışı seyahatlerinizdeki konaklama rezervasyonlarınız için Booking.com’u kullanmaya devam edebilirsiniz. Toplamda 43 farklı dilde mevcut olan Booking.com; 6,2 milyondan fazla ev, daire ve diğer benzersiz konaklama yerleri dahil olmak üzere toplamda 28 milyondan fazla konaklama birimi sunmaktadır. Booking.com faaliyetleri, hizmet kalitesi gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Booking.com yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Booking.com Hizmetleri, İletişim Kanalları

Booking otel, apart, pansiyon ve hostel gibi konaklama yerleri için rezervasyon yapabilmenizi sağlayan online bir platformdur. Kurulduğu ilk yıllarda yalnızca konaklama rezervasyonu hizmeti sunan Booking, artan müşteri kitlesi ve talep yoğunluğunu dikkate alarak hizmet çeşitliliğini genişletmiştir. Booking rezervasyon sunduğu seçenekler arasına; uçuşlar, araba kiralama ve havaalanı taksilerini de eklemiştir. Booking.com seyahat esnasındaki pürüzleri ortadan kaldırmaya yardımcı olan teknolojiye yatırım yaparak; konaklama yerleri, çeşitli ulaşım seçenekleri ve unutulmayacak deneyimleriyle milyonlarca gezgini bir araya getirir. Dünyanın en büyük seyahat pazar yerlerinden biri olan Booking.com’da hem köklü markaları hem de her büyüklükten girişimciyi bulabilirsiniz. Dünyanın dört bir yanında bulunan tesisleri ile global bir kitleye hitap eden Booking, seyahat kavramıyla örtüşen firmalardan biri haline gelmiştir. Seyahat planınızı yaparken konaklama yapacağınız yeri seçmenize, gezeceğiniz yere en yakın konumları doğrudan görmenize ve buna göre bir seçim yapmanıza olanak sağlayan Booking, aynı zamanda uygun fiyatlı bir konaklama deneyimi için de ideal seçimlerdendir. Siz de yurt dışı konaklama ya da ulaşımlarınız için Booking.com üzerinden rezervasyonlarınızı oluşturabilirsiniz. Booking.com hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz ise firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Booking müşteri hizmetlerini arayabilir, Booking.com üyelik girişinizi yaparak yardım merkezinden destek alabilirsiniz. Her türlü konudaki Booking şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayetler hem firmaya iletilecek hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.