Garanti Bankası'nda İade İşlemi Sorunu: Booking.com Rezervasyon İptali


Türkiye Garanti Bankası a. Ş.
Garanti Bankası hesap kartımdan 15.01.2025 tarihinde Booking.com üzerinden yaptığım Rezervasyon Numarası:
2255328601539806301 olan işlemimi ücretsiz iptal iade seçeneği ile iptal ettim. Booking.com tarafından tarafıma verilen bilgiye göre, iade işlemi aynı gün içinde gerçekleştirilmiş ve işlem ARN numarası: 15265675015001382932075
ile bankaya iletilmiştir.
Ancak, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. Banka ile daha önce yaptığım görüşmelerde banka ARN numarası ile işlem takibi yapılamadığı belirtilmiştir.
Booking.com ile görüştüğümde, ödemenin bankaya iletildiğini belirtiyorlar. Ancak, şu ana kadar hesabıma geçmediğinden dolayı işlemin nerede takıldığını öğrenmek istiyorum.





















