to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com'dan yaptığım Plaza Mayor Suites & Apartments otel rezervasyonumda mail adresim ve konaklama bilgilerim sızdırıldı. Otelden bir mail aldım, 6 saat içerisinde bir ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde rezervasyonumun iptal edileceği yazıyordu. Ödemeyi yaptığım halde hala ödeme yapmam gerektiği belirtiliyordu ve kartımdan para çekildi. Otel, bana verilerimin sızdırıldığını ve yanıltıldığımı söyledi.
Booking.com'un sistemlerindeki veri sızıntısı nedeniyle kredi kartı bilgilerim çalındı ve 390 euro kaybettim. Booking.com'un bana ulaşmasını ve gerekli belgeleri sunduğumda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Booking.com üzerinden Mısır'da Amarante Pyramids Hotel için 25-27 Nisan tarihlerinde 2 gecelik oda rezervasyonu yaptım. Otele gittiğimde rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sırasında paramı geri alabileceğim şekilde seçim yaptım. Ancak 5 Mayıs'ta onayım olmadan kredi kartımdan 8.000 TL'...
3 Ağustos Pazar günü, Booking üzerinden Dante091 adlı otelde konaklamak için 136 Euro tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra, Booking’den rezervasyonun reddedildiğine dair bir e-posta aldım. Buna rağmen, kartımdan 136 Euro çekildiğini banka dekont...
Booking.com üzerinden 12 Eylül – 19 Eylül tarihleri arasında Madrid Downtown Hostel’de rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 6083028261). Ancak otel hakkında güvenlik, oda ve hijyen koşullarıyla ilgili ciddi endişelerim oluştu. Otelin fotoğraflarda gösterilenlerle uyuşmadığını fark ettim ve bu nedenle...
Yorumlar