Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Booking.com Veri Sızıntısı Nedeniyle Kredi Kartı Bilgilerim Alındı

İlayda
21 Haziran 2025 20:212.331

Booking.com'dan yaptığım Plaza Mayor Suites & Apartments otel rezervasyonumda mail adresim ve konaklama bilgilerim sızdırıldı. Otelden bir mail aldım, 6 saat içerisinde bir ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde rezervasyonumun iptal edileceği yazıyordu. Ödemeyi yaptığım halde hala ödeme yapmam gerektiği belirtiliyordu ve kartımdan para çekildi. Otel, bana verilerimin sızdırıldığını ve yanıltıldığımı söyledi. 

Booking.com'un sistemlerindeki veri sızıntısı nedeniyle kredi kartı bilgilerim çalındı ve 390 euro kaybettim. Booking.com'un bana ulaşmasını ve gerekli belgeleri sunduğumda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Cenk
Cenk
3 Kasım 2025 00:08

Bize de WhatsApp'tan mesaj geldi ad soyad rezervasyon numarası hepsini öğrenmişler, Booking'in fake bir sayfasını oluşturmuşlar. Bu bilgi sızıntısı Booking'den mı otelden mi belli değil ama, bu şekilde bilgi sızdıran otelle iş yapan Booking de bu işten kesinlikle sorumlu olur.

Kadir
Kadir
5 Ağustos 2025 21:25

Merhaba benzer bir durum bizim de başımıza geldi. Ücret iadesi alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan Para Çekildi, Muhatap Bulamıyorum

Ezgi
13 Mayıs 2025 13:571.472

Booking.com üzerinden Mısır'da Amarante Pyramids Hotel için 25-27 Nisan tarihlerinde 2 gecelik oda rezervasyonu yaptım. ...

Rezervasyonum Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Sueda
28 Ağustos 2025 12:401.106

3 Ağustos Pazar günü, Booking üzerinden Dante091 adlı otelde konaklamak için 136 Euro tutarında bir rezervasyon yaptım v...

2 Yorum

Güvenlik Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Rezervasyonun Ücretsiz İptali Talebi

Alper
10 Eylül 2025 10:431.906

Booking.com üzerinden 12 Eylül – 19 Eylül tarihleri arasında Madrid Downtown Hostel’de rezervasyon yaptım (Rezervasyon N...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Booking.com'dan Ayırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Booking.com'danAyırttığımız Otel Bozmasında Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Profil fotoğrafı
Arınç
Booking.com Ancak Para Alır İnsanları Ortada Bırakır

Booking.com AncakPara Alır İnsanları Ortada Bırakır

Profil fotoğrafı
Cemil
Booking.com Üzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Booking.comÜzerinden Bulunan Otel İle Yaşanan Sorun!

Profil fotoğrafı
Fatih
Booking.com Çok Kötü Bir Otel Pazarladı!

Booking.com ÇokKötü Bir Otel Pazarladı!

Profil fotoğrafı
Feridun
Booking.com Uçak Bileti Mağduru

Booking.com UçakBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Merve
Booking.com Ödememi Yapmadı!

Booking.comÖdememi Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Selman

Öne ÇıkanKonular