Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fly sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Booking.com İptal Edilen Rezervasyonun Ödemesi Hâlâ İade Edilmedi!

profile
25 Eylül 2025 15:50
1.111
Fly'nin Teşekkür Mesajı
“3 gün içinde paramızı iade ettiler”

01.10.2025 - 04.10.2025 tarihleri arasında Dubai'de bulunan Paramount Hotel Midtown için 4 kişi, 2 oda olmak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun onayı geldikten sonra kredi kartımdan 86.816,20 TL çekildi. Ancak birkaç gün sonra Booking.com tarafından rezervasyonumun iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Otelle iletişime geçtiğimde, adıma herhangi bir rezervasyon kaydı olmadığını ve Booking.com ile görüşmem gerektiğini belirttiler.

Uzun uğraşlar sonucunda Booking.com, sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul etti ve bana tekrar aynı tarihlerde yeni bir rezervasyon yapmamı, iptal edilen rezervasyonun işe tarafıma iade edileceğini belirten bir e-posta gönderdi. Tüm bu süreçte herhangi bir iade tarihi verilmedi ve şu anda ödememin iadesiyle ilgili hâlâ bir gelişme olmadı. İlk kez Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım ve bu durum beni mağdur etti.

Ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 6850.***
pin kodum: 0340

Fly
Fly
26 Eylül 2025 17:38

7-12 iş gününde ödeyeceklerini söylediler

Fly
Fly
07 Ekim 2025 14:24

3 gün içinde paramızı iade ettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Osman
Osman

Booking Türkiye iletişim no yok. Sürekli mesaj yazıyorum lakin sonuç yok

Osman
Osman

Booking'in irtibat numarası nedir. Türkiye iletişim no var mıdır.

Ahmet
Ahmet

Ben 28 ağustosta iptal ettiğim otelin iadesini hala bekliyorum. Sizde ücret döndü mü acaba geri?

Fly
Fly
Şikayet Sahibi

Dostum biz hem oteli hem de Booking telefondan aradık yaşadığın durum ne bilmiyorum fakat telefondan darlarsan şansın artabilir

Fly
Fly
Şikayet Sahibi

Bize 28 eylülde yatırdılar paramızı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 15:39
941
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 01:47
325

Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonda Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
23 Haziran 2025 10:49
1.845
Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonda Para Çekilmesi Ve İade Sorunu
Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonda Para Çekilmesi Ve İade Sorunu
Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonda Para Çekilmesi Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz