to read complaints and reviews, or file yours. 
ABD seyahatimiz için Booking.com'dan oda satın aldık, otel girişte 150 USD depozito çekti. Çıkışta 3-14 gün arasında depozitomuzun iade edileceği söylendi. Fakat anlaşılmadık şekilde 139,86 USD tutarında ücretimi iade etmediler. Booking bu süreçte oyalayıp durdu. Zaten telefon İngiltere çağrı merkezi olduğu için sanırım 2 bin tl şu ana kadar telefon ücreti yansıdı. Booking ve otel parama el koydu. Her bir aramada başka bahane başka evrak isteyip durdular. Rezervasyon No: 4806956***.
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Booking.com üzerinden bir otel tuttum ve aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal sonrası iade talep ettim, önce iade prosedürü işleniyor dediler. Sonrasında iade iptal edildi diye bir yazı ile karşılaştım. Rezervasyon no: 4970101703 Pin kodu: 6553 İşlem tarihi: 4 Ekim 2024 Tesis adı: Athenaeum k 29 T...
Booking.com üzerinden rezervasyon yaptığım Brüksel Bedford Hotel hala 150 Euro depozitomu iade etmedi. Otele 25 aralıkta giriş yaptım girişte kartımdan para çekildi 26 aralıkta otelden çıkış yaptım. 27 aralıkta iade ettik diyorlar ama hala yok. Şu ana kadar çoktan iade edilmesi gerekiyordu. Oyalıyor...
Booking.com'dan rezervasyon yaptırarak sorunsuz bir şekilde Amerika'da kaldık, ama sonrasında otellerden alınan depozitolar geri yatırmaları gerektiği halde 1,5 ay geçmesine rağmen yatırılmadı. Uygulamadan mesaj atmamıza rağmen geri dönüş alamadık, uluslararası banka gereği bir ayda yatar dedikleri ...
Booking.com asla çözüme ulaşamadık yurt dışı tatilimiz ailecek mahvoldu... Öncelikle bu tatili sizden aldığıma bin pişman oldum. Ödediğim tutar karşılığı bir konaklama yapamadım. Zaten sisteminizde kayıtlı olan bir şikayetim var 1 günümüz aile olarak ziyan oldu 4 kişilik oda yerine 2 kişilik odaya s...
Yorumlar