to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden rezervasyon yaptığım Brüksel Bedford Hotel hala 150 Euro depozitomu iade etmedi. Otele 25 aralıkta giriş yaptım girişte kartımdan para çekildi 26 aralıkta otelden çıkış yaptım. 27 aralıkta iade ettik diyorlar ama hala yok. Şu ana kadar çoktan iade edilmesi gerekiyordu. Oyalıyorlar. Lütfen yardım edin.
Booking.com dan 13 Mayıs 2024 tarihinde Brüksel gezimiz için 4 gece konaklamalı Brüksel city flats isminde apart olduğunu tahmin ettiğimiz bir yerden rezervasyon yaptırdık. Kredi kartımızdan 424 Euro çekildi. Rezervasyon yaptığımız da herhangi bir ek ödeme depozito istendiğine dair bilgi yoktu. Gece...
Elegance Wien adlı otele yaptırdığım rezervasyondan iki ay önce otel tarafından 250 euro depozito alındı ve otelden çıkış tarihinden itibaren önce 7 gün, sonra 14 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak bu 14 gün, 14 iş gününe dönüştü ve neredeyse bir ay oldu, hala iade gerçekleşmedi. Booking.com'...
ABD seyahatimiz için Booking.com'dan oda satın aldık, otel girişte 150 USD depozito çekti. Çıkışta 3-14 gün arasında depozitomuzun iade edileceği söylendi. Fakat anlaşılmadık şekilde 139,86 USD tutarında ücretimi iade etmediler. Booking bu süreçte oyalayıp durdu. Zaten telefon İngiltere çağrı merkez...
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Yorumlar