to read complaints and reviews, or file yours.
Bonvagon için son 1 yıl içinde kaydedilen 48 şikayetin ağırlık merkezi teslimat süreçlerindeki aksamalar: siparişlerin haftalarca 'alındı' statüsünde kalması ve kargoya verilmemesi. İkinci ağırlık noktası, iptal edilen siparişlerin ücret iadelerinin 9-20 gün geçmesine rağmen gerçekleşmemesi (%41,7). İletişim kanallarındaki yetersizlikler nedeniyle kullanıcılar telefon ve e-postalara yanıt alamayıp 'önümüzdeki ay' gibi ifadelerle bekletiliyor.
İlla bunu yapmak gerekiyormuş. İadem geldi. Teşekkürler.
Bugün itibariyle iadem yattı, çok şükür
Bugün iadem yapıldı.
14 Nisan’da Bonvagon üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim, ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 569550’dir. Ü...rün elime ulaşmayınca firma ile iletişime geçtim, önce iade yapılacağını söylediler ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra kartıma iade yapamadıklarını, IBAN verirsem 1 ha
9 Nisan 2026 tarihinde Bonvagon markasından alışveriş yaptım. 2 adet nevresim takımı ve masa örtüsü aldım. Masa örtüsü t...eslim edildi. Nevresim takımları gönderilmedi. 1 ay sonra ürünü tedarik edemediklerini para iadesi yapacaklarını belirttiler. 15 mayıstan beri para iadesini yapmadılar. Telefonlara
Instagram üzerinden takip ettiğim Bonvagon.com sitesi üzerinden 21 Mart 202...6 tarihinde iki takım çift kişilik nevresim takımı için 569358 numaralı sip
Bonvagon internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında nevresim takımı siparişi verdim. Ödemem online olarak alı...ndı ancak ürünüm haftalarca gönderilmedi, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim fakat iptal onaylanmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iades
Bon Vagon’dan 569300 numaralı siparişimi 17 Mart tarihinde verdim. Siparişimde yer alan banyo paspası daha sonra gönderi...leceği söylenmesine rağmen, ürünlerimi 31 Mart ve 6 Nisan tarihlerinde iki parça halinde gönderdiler; fakat her iki gönderimde de banyo paspası eksik bırakıldı. Firma ile en son 1
Bonvagon dan aldığım 3 Nisan daki ürün mandala Color Balkon Dijital Baskılı Halı, Kaymaz Taban, Yıkanabilir ürün 569505 ...numaralı siparişim imalatta denilip tarafıma gönderilmemiştir. Parasının geri iadesini talep ettiğim halde hiçbir şekilde cevap alamadım. Paramın geri iadesini istiyorum Bilgileri
"Bugün iadem yapıldı."
Bonvagon üzerinden arkadaşıma ev hediyesi olarak banyo paspas takımı satın aldım. Ürünü 24 Nisan Cuma akşamı sipariş ver...dim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen Şişli /İstanbul adresine gönderilmesi gereken ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 569665 olup, 1.274,80 TL ödemeyi havale/EFT yöntemi
10.04.2026 tarihinde Bonvagon üzerinden bir nevresim takımı için sipariş verdim, sipariş numaram 2rjvejvjr. 4.499,8 TL ö...dememe rağmen ürünüm aradan geçen süreye karşın hiçbir zaman kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için Bonvagon’u telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, mu
17 Nisan 2026 tarihinde Bonvagon üzerinden neon kasa yazılı tabela siparişi verdim ve 2.187,90 TL tutarındaki ödemeyi ha...vale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 569633 olmasına rağmen, aradan 18 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya dahi verilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılma
5 Nisan 2026 tarihinde Bonvagon üzerinden 569525 numaralı siparişimle banyo paspası ve masa örtüsü satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla, toplam 2.349,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı. 20 Nisan’da Bonvagon’a e‑posta ile ulaşarak si
Bonvagon’dan mart ayı başında banyo paspası siparişi verdim. Sipariş numaram 569235 ve 1.099 TL ödedim. Sistem üzerinden... teslimat tarihi 21 Mart olarak görünüyordu ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalı
28 Mart 2026'da alınmış ürünler halen kargoya verilmedi. Sürekli oyalayıcı cevaplar veriliyor firma tarafından. Bonvagon... adlı firma. İptal etmek istediğimde de bir yönlendirme yapılmıyor. Bu firmalar nasıl bir düzen içindeler anlaşılır gibi değil. Bir de bazı ürünler Beymen sayfasında satılıyor, Bey
Bonvagon’dan 08.04 tarihinde biri nevresim takımı, diğeri çarşaf olan iki ürün siparişi verdim. Aradan neredeyse iki haf...ta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve 569570 numaralı siparişim bana ulaşmadı. Site üzerinde sipariş için herhangi bir iade seçeneği bulunmuyor, bu nedenle
19 Mart tarihinde Bonvagon üzerinden 569332 numaralı siparişi verdik. Siparişimizdeki ürünlerin bir kısmı teslim edildi ...ancak 4 ürün hala elimize ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen bu eksik ürünlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Çankaya adresine verdiğimiz bu siparişle
1 Nisan’da Bonvagon’un kendi sitesi üzerinden 6 adet kırlent ve kılıfı, toplam 3600 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş num...aram 569475’tir. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, üretim ya da kargoya verildiğine dair hiçbir güncellem
16 Şubat 2026 tarihinde Bonvagon isimli firmadan biri nevresim takımı, diğeri pike takımı olmak üzere iki ürün satın ald...ım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve her iki ürün için toplam 7.681 TL ödedim. Sipariş sonrasında ürünlerim gönderilmeyince firmayı aradım, nevresim takımının hazır olduğunu, pike
28 Mart 2026 tarihinde Bonvagon.com üzerinden 569433 numaralı siparişimle, 4.590,90 TL tutarında Punch Nakışlı Ranforce ...Çift Kişilik Nevresim Takımı Nella Hardal %100 Pamuk, 4 adet yastık kılıflı ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 4 Nisan olarak görünmesine rağmen sipariş durumum uzun süredi
12 Mart 2024 tarihinde Bonvagon üzerinden iki adet halı satın aldım ve toplam 5.389,80 TL tutarında ödeme kredi kartımda...n tek çekim olarak alındı. Halılardan birini daha sonra iade ettim, diğer halının fiyatı ise 1.199,90 TL olarak görünüyordu ve bu ürünü kargo ile göndereceklerini söylediler ancak
Bovagon üzerinden 11 Mart tarihinde Anadolu patchwork motifli etnik halı 160×230 ölçülerinde, 569195 numaralı siparişi o...luşturdum. Ödemeyi aynı gün kredi kartıyla yaptım. Ürün Tekirdağ’daki adresime hâlâ teslim edilmediği gibi, siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürün
Bonvagon’dan banka kartımla 399 TL tutarında banyo paspası satın aldım. Daha sonra siparişimi iptal ettim ve 18 Nisan 20...26 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal sonrası ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımad
29 Mart’ta Bonvagon web sitesinden bir halı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim sistem...de hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde defalarca hem mail yoluyla hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak maillerime hiçbir ş
16.01.2026 tarihinde Bonvagon firmasından bir adet nevresim takımı satın aldım, ürün birkaç gün içinde tarafıma teslim e...dildi. Ürünü paketinden hiç açmadan ve kullanılmamış şekilde 26.01.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 567846, iade gönderimim ise Aras Kargo üzerinden ad603796 takip numara
19 Mart 2026 tarihinde Bangovon’un kendi internet sitesinden 569334 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla g...erçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
14 Ekim 2025 tarihinde Bonvagon’un kendi sitesi üzerinden verdiğim 565193 numaralı siparişimde yer alan Klein Nakışlı Çi...ft Kişilik Nevresim Takımı Ceria Lacivert isimli ürün, firma tarafından üretilemediği gerekçesiyle hiçbir zaman tarafıma gönderilmedi. Siparişimde başka ürünler de vardı ve 287,98
