Bon Vagon’da Eksik Banyo Paspası Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Bon Vagon’dan 569300 numaralı siparişimi 17 Mart tarihinde verdim. Siparişimde yer alan banyo paspası daha sonra gönderileceği söylenmesine rağmen, ürünlerimi 31 Mart ve 6 Nisan tarihlerinde iki parça halinde gönderdiler; fakat her iki gönderimde de banyo paspası eksik bırakıldı.

Firma ile en son 17 Nisan tarihinde haberleştik, ancak bu tarihten sonra eksik olan banyo paspası için ne mail yoluyla ne de telefonla firmaya ulaşabiliyorum; hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürünü parasını ödeyerek aldım ve haftalardır bekliyorum; ancak sorumluluk alınmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bon Vagon’un, siparişimde yer alan eksik banyo paspasını en kısa sürede göndererek bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.