Bolt Kargo'nun Teslimat Sorunu Kapıya Gelmedi Telefonla Ulaşılamadı

Bolt Kargo’nun Ankara’daki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.

İki gün önce tüm gün evde olmama rağmen, diğer kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildiği halde Bolt Kargo görevlisi kapıya hiç gelmeden yalnızca telefonla arama yapıp gitmiş. Ne zile basılmış ne de kapıya kadar gelinmiş. Evde olduğum halde “ulaşılamadı” şeklinde bir durumla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Kargonun kapıya kadar getirilip zile basılarak, normal teslimat prosedürüne uygun şekilde teslim edilmesini ve bu tür sorumsuzlukların tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.