Antep Fıstıklı Çikolata Etiketi Yanıltıcı İçinde Fıstık Yok

Bolçi'den Antep fıstıklı bayram çikolatası olarak aldığım “Bolçi Antep Fıstık” ürününün içinde tek bir tane bile Antep fıstığı olmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün, bildiğiniz sade sütlü çikolatadan ibaretti. Özellikle misafirlerimize “Antep fıstıklı” diye ikram ettik, denemelerini istedik ve bu durum karşısında gerçekten mahcup olduk.
Ürünü yaklaşık iki gün önce Konya Beyhekim Çelikkayalar şubesinden, toplu alım şeklinde ve yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaparak temin ettim. Ambalajında Antep fıstıklı olarak belirtilen bir ürünün içinden hiç fıstık çıkmaması hem yanıltıcı hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
Bolçi’den, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak özür bekliyor, satılan çikolataların gerçekten ambalajında belirtilen içerikte olması konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse ürün değişimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz markamıza iletilmiştir. Sizlere ivedi şekilde dönüş yapmak isteriz fakat iletişim bilgilerinizi görememekteyiz. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için şikayet numaranız ile tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bolçi Çikolata a. Ş.
Değerli müşterimiz, İletişim numaramızdan ulaşmanızı rica ederiz. Bolçi Çikolata A. Ş.


















