Dubai Çikolatasında Beklenmeyen Hayal Kırıklığı


12 Mayıs Salı günü A101 marketten Bolçi markasına ait fındıklı kadayıflı çikolatadan satın aldım. Ürünü açtığımda ambalajın üzerinde görünen çikolata görseli ile içinden çıkan çikolatanın hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim.
Ambalajda kadayıflı, akışkan bir iç dolgu izlenimi verilirken, içinden çıkan çikolatanın dolgusu neredeyse tamamen kuru, kadayıfsız ve sadece beyaz bir dolgu şeklindeydi. Bayramlarda genelde tercih edilmeyen, kuru ve iç bayıcı çikolatalara çok benziyor, bu nedenle de kendini kesinlikle yedirmiyor. İç dolgusu, ambalajdaki görüntüyle ve vaat edilen kadayıflı yapıyla uyuşmuyor.
Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen iç dolgunun bu şekilde kuru ve kadayıfsız olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissettirdi. Görselde vadettiğiniz ürün ile kutudan çıkan ürünün aynı olmasını beklerdim.
Bolçi firmasından bu konuda açıklama yapılmasını ve mümkünse ürünü ambalajında göründüğü şekilde, gerçekten kadayıflı iç dolgulu olacak biçimde ürün değişimi talep ediyorum.


Bolu merkezdeki A101 mağazasından yaklaşık üç gün önce Kahve Dünyası’na ait Tambol çikolata satın aldım. Antep fıstık krokanlı ürününden aldım ve kutu üzerindeki görseldeki krokanlı yoğun iç dolguya aldanarak ürünü tercih ettim. Ancak ürünü açtığım anda kutu üzerindeki görsel ile içinden çıkan ürünü...

Ülker marka fındıklı çikolatayı Şanlıurfa Karaköprü’deki A101 şubesinden 6 Aralık cumartesi günü satın aldım. Ürünü yeni açtım ve ambalajı açtığımda çikolatanın yarısının boş olduğunu, kalan kısmının ise bozuk bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi henüz dolmamış olmasına ...
A101’den Kahve Dünyası’nın fındıklı Tambol çikolatasını satın aldım. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin 02.2026 yazmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın özellikle fındıkların olduğu kısımlarında küflenmiş gibi görünen renk değişimleri olduğunu fark ettim. Çikolatanın dış görüntüsü normal ...

Kahve Dünyası’nın fındıklı sütlü çikolatasını A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra açtığımda içindeki fındıkların tadından ve kokusundan bariz şekilde bayat olduğunu fark ettim. Çikolatanın keyifli bir tüketim sunması gerekirken, hem koku hem de tat olarak rahatsız edici bir durum...











Yorumlar