Bolçi Çikolatasında Çocuğa Gelen Tehlikeli Plastik Parça



Bayramda arkadaşımın hediye olarak getirdiği Bolçi çikolatanın içinden plastik bir parça çıktı. Üstelik bu parça çocuğum çikolatayı yerken ağzına denk geldi. Çok şükür boğazına takılmadan atlattık ancak olay çok daha kötü sonuçlanabilecek kadar ciddi bir durumdu. Ürünün son tüketim tarihi geçmiş değildi, kutunun ön görseli ve içinden çıkan parçanın fotoğrafı da hâlâ elimde mevcut.
Bu olay insan sağlığının ne kadar riske atıldığını açıkça gösteriyor ve firmanın adına hiç yakışmayan bir durum. Üründen çıkan plastik parçayı ve kalan çikolataları mecburen çöpe attım. Firma ile şu ana kadar herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim ancak yaşadıklarım nedeniyle konuyu ilgili bakanlığa da şikayet edeceğim.
Bolçi’den bu konu hakkında resmi bir açıklama yapmasını, üretim süreçleriyle ilgili gerekli denetimlerin acilen sağlanmasını, yaşanan bu ihmal için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın başka tüketicilerin, özellikle de çocukların başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz markamıza iletilmiştir. Sizlere ivedi şekilde dönüş yapmak isteriz fakat iletişim bilgilerinizi görememekteyiz. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için şikayet numaranız ile tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bolçi Çikolata a. Ş.
Değerli müşterimiz, Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için şikayet numaranız ile tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz.
Değerli müşterimiz, Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için şikayet numaranız ile tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz.

























