to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Boğaziçi Elektrik’in talep yönetim sistemine Yüksek Gerilim işletme sorumluluğumu tanımlatmak istiyorum. Ancak sistemde kullanıcı adı ve şifresi oluşturamıyorum. İstanbul Beyoğlu’nda bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve bana t********@bedas.com.tr adresine mail atmamı söylediler. Belirtilen adrese mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Sisteme giriş yapabilmek ve kullanıcı adı ile şifre oluşturma sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Bedaş Talep yönetim sistemine giriş yapamıyorum. Bedaş çalışanları da hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Telefonla ya da maille hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. İlla ki işletme müdürlüğüne gelin diyorlar. Gidip başvuru yapıyoruz, sonucu vermiyorlar. 2 aydır hala bir kullanıcı tanımlayamadık. Diğer dağ...
28 Temmuz’da İstanbul Esenler Boğaziçi Elektrik üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım. E*** Ş**** adına, kullanıcı no: 8254571000 ile Kemer Mahallesi 938. Sokak No:12 Daire:3 adresine elektrik açılması talebimiz oldu. Abonelik sonrası geçen 24 saatte elektrik açılmadı ve halen hizmet alamıyo...
E devlet üzerinden elektrik aboneliği açmayı denedim fakat sisteminiz kaynaklı bir hata olduğu için gerçekleşmedi. Aboneliği çağrı merkezi üzerinden yapmayı denedim fakat son derece kaba ve iş yapmamak için direnen müşteri temsilcisiniz P**** ile son derece kötü bir konuşma gerçekleştirdim ve işlemi...
CK Boğaziçi Elektrik, web sitesinde üyeliğim vardı. Şifreyi unuttuğum için 'Şifreyi Unuttum' butonuna basınca 'Böyle bir kullanıcı bulunamadı' diye uyarı veriyor. Sonra yeniden üye olmak istediğimde ise aynı e-posta adresini girdiğimde 'Böyle bir kullanıcı zaten mevcut' diyor. Şikayet dosyası oluştu...
Yaklaşık bir haftadır Fatih Mahallesi Prof. Dr. Aziz sancar Cad. No: ** Küçükçekmece adresindeki iş yerim için Boğaziçi Elektrik (Bedaş) Yenibosna ve Avcılar şubelerine giderek elektrik aboneliği devir işlemi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Gerekli evraklar olarak vergi levhası, kira kontratı ve DASK...
Yorumlar