to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün Süreyle Çamaşır Makinesi Onarımında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Media Markt’tan aldığım ve BNP Paribas Cardif üzerinden uzatılmış garantisi bulunan Samsung çamaşır makinem için yaklaşık 20 gündür parça bekledikleri söyleniyor. Bu süreçte ne makineyi almaya geldiler ne de onarımın ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi veya geri dönüş sağladılar.
Yaz sıcağında 20 gündür çamaşır makinesiz kaldım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi daha da artırıyor. Servis fişlerimi de saklıyorum ve gerektiğinde sunabilirim.
Uzatılmış garanti kapsamında çamaşır makinemin ivedilikle onarılmasını, onarım mümkün değilse eşdeğer yeni bir ürünle değişim yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Sigorta şirketinden dönüş sağlayıp ilgileneceklerini ilettiler ancak bir dönüş yok, Media Markt dönüş sağladı ürünün yedek parçası yokmuş 20 gün beklemem gerekiyormuş. Ya nereden bulaştım size ben daha 1 senelik ürün bu nasıl yedek parçası olmaz. Buradan okuyanlara tavsiyemdir, Media Markt'tan sakın beyaz eşya almayın. BNP paribas firmasından uzatılmış sigorta yapmayın çünkü hiçbir sonuç elde edemiyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 12.08.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
