Cayma Hakkını Kullanamama Nedeniyle Kredi Koruma Hayat Sigortası İptal Edilemedi
23.10.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif tarafından adıma 23.10.2026 başlangıç tarihli, 77266716-0 numaralı kısa süreli kredi koruma hayat sigortası poliçesi düzenlendi.
Bu poliçeyi yasal cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle iki kez BNP Paribas Cardif’i aradım ancak “biz ilgilenmiyoruz, bankayla görüşün” denilerek işlem yapılmadı. Ardından TEB Bankası’nı aradığımda ise mobil bankacılık şifresiyle işlem yapılması gerektiği söylendi, hali hazırda mobil şifrem olmasına rağmen sistem kabul etmedi ve iptal sürecini tamamlayamadım.
Hem bankanın hem sigorta şirketinin birbirine yönlendirmesi nedeniyle cayma hakkımı süresi içinde sorunsuz kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Hayat sigortası poliçemin, talep ettiğim tarih itibarıyla cayma hakkım kapsamında iptal edilmesini ve kesilen tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için 444 98 76 hattımız üzerinden bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 26.10.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

