to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasında Zorunlu Hayat Sigortası Cayma Hakkı İptali Ve İade Talebi
04.08.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. tarafından adıma 75186461 numaralı ve 11.870,19 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanmak istiyor ve hayat sigortasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Kredi kullanımının ardından hayat sigortasının iptali için bankaya e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Şubeye gittiğimde ise işlemin mobil uygulama üzerinden kullanılan krediye ilişkin olduğu, bu nedenle şubeden işlem yapamayacakları belirtilerek herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi ve süreç boyunca sürekli olarak oyalanmış oldum. BNP Paribas Cardif’ten veya TEB’den bugüne kadar tarafıma yazılı ya da sözlü hiçbir resmi dönüş yapılmadı.
Yasal cayma hakkım kapsamında, adıma düzenlenen 75186461 numaralı hayat sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 11.870,19 TL prim tutarının herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 05.08.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
