Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BNP Paribas Emeklilikte Ayrılma Talebim İçin Yetkiliye Ulaşamama

BNP Paribas Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum. 11.01.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen bir türlü muhatap olacak hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Sürekli olarak hatta bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilci ile görüşemediğim için emeklilik sisteminden ayrılma talebimi iletemiyorum. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Emeklilik sisteminden ayrılma talebimin işleme alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, sisteminizde kayıtlı telefon numaram üzerinden çok acil bir şekilde benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 15:19 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla. BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Fatih
12 Ocak 19:31

Verdiğiniz telefon numarasından size ulaşamadığım için bu platforma şikayet olarak bildirdim. Lütfen acil olarak sistemde kayıtlı olan numaramdan en kısa sürede iletişime geçin.

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 13.01.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular