Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Far LED'lerinde Gizemli Arıza

profile
Ali
24 Ocak 2025 20:02
2.647
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Borusan Adana Mersin’e gittiğimde hiçbir çözüm bulamamalarına rağmen şu anda hala Erenler Gaziantep yetkili servisindeyim ve şu an sorunum çözülüyor teşekkür ediyorum ”

Full servis bakımlı ve hiçbir hasar olmayan aracımın sağ ön farının LED'leri düzgün çalışmamaya başladı. Aracım 2020 model ve 60.000 km'de. En son Adana-Mersin Borusan yetkili servisine gidip bakım yaptırdığımda, LED'lerin düzgün çalışmadığını gösterdim. Ancak işlem sonunda cihaza bağladıklarını ve hiçbir sorun algılamadıklarını söylediler. Fakat fiziken baktığımızda çalışmasındaki sıkıntı net bir şekilde belli oluyordu. Hiçbir hasar olmayan farımın iç kısmındaki LED'lerin kendi kendine bozulması sebebiyle ücretsiz değişimini istiyorum. Yıllardır BMW kullanıcısıyım ve bu da sekizinci arabam. Kayıtlardan bakabilirsiniz. Yetkili servis tercih ediyoruz ama sorunlarımıza çözüm bulup yardımınızı göremiyoruz. Ücretsiz bir şekilde sağ farımın değişimini gerçekleştirin.

25 Ocak 2025 09:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Ali
Ali
30 Ocak 2025 10:02

Arayıp sorunun teşhisi için randevu verdiler, sonrasında tekrar yazacağım sorunum giderilecek mi giderilmeyecek mi yoksa ücret talep edip öyle mi giderilecek.

11 Şubat 2025 10:49
Ali
Ali
12 Şubat 2025 11:24

Borusan Adana Mersin’e gittiğimde hiçbir çözüm bulamamalarına rağmen şu anda hala Erenler Gaziantep yetkili servisindeyim ve şu an sorunum çözülüyor teşekkür ediyorum 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i'de 54.000 Km'de Diferansiyel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Emre
30 Ekim 2025 11:57
5.280
1
Öncer sonuçtan hiç memnun değil

BMW, 320i Aracımın Arka Fren Balata Değişimini Garantiden Yapmıyor

profile
Öncer
05 Eylül 2023 20:12
20.841
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

BMW Serviste Uzun Onarım Süresi Ve İkame Araç Mağduriyeti

profile
Sezer
17 Eylül 2025 18:57
1.329
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

BMW 420i'de 5 Aydır Süren Ses Problemi Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
Suat
09 Ekim 2025 13:44
1.443
Benzer Şikayet Yaz