Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Acil Çağrı Sistemi Hatası Km Bilgisi Görünmüyor

profile
Aysu
09 Şubat 2024 12:33
3.600

2019 model BMW 3.20i aracımda sürekli acil çağrı sistem hatası uyarısı alıyorum. Bu uyarı ekrana geldiğinde aracın km bilgisi okunamıyor ve bu sebepten dolayı aracım muayene sokamıyorum.
Türkiye 'de kullanılamayan bu sistem için pil değişimi neden yapayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yetkili servise yönlendirilerek pil değişimi için astronomik rakamlarda ücret talep edildi.
Verilemeyen hizmetin bedelini neden ödemek zorundayım. Sistemi kullanmıyorum pil almak zorunda da değilim fakat aracımın km menüsüne giremiyorum. Bu çok ciddi bir sorundur. BMW markası kullanıcı tarafından kaynaklanmayan bu sorunu ücretsiz tamir etmek zorunda değil midir?

09 Şubat 2024 12:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
18 Eylül 2023 13:11
7.858
"Sorun giderildi, teşekkürler"
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahit
04 Aralık 2024 17:29
4.674
"Sorunum çözüldü, Erenler Auto mesut bey'e teşekkür ederiz."
5
Alim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Acil Çağrı Sistemi Hatası Ve Pil Değişimi Sorunu

profile
Alim
25 Şubat 2025 20:15
3.006
"Güliz hanım ve servis danışmanı Ayhan beye çok teşekkür ederim birebir çok ilgilendiler aracımla sorunun kaynağı tespit edildi onarımı sağlanacak. Süreçle ilgili sürekli bilgilendirme yapılıyor ilgi ve alakalarından dolayı tekrar teşekkür ederim."
BMW Acil Çağrı Sistemi Hatası Ve Pil Değişimi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz