BMW Acil Çağrı Sistemi Hatası Km Bilgisi Görünmüyor

2019 model BMW 3.20i aracımda sürekli acil çağrı sistem hatası uyarısı alıyorum. Bu uyarı ekrana geldiğinde aracın km bilgisi okunamıyor ve bu sebepten dolayı aracım muayene sokamıyorum.
Türkiye 'de kullanılamayan bu sistem için pil değişimi neden yapayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yetkili servise yönlendirilerek pil değişimi için astronomik rakamlarda ücret talep edildi.
Verilemeyen hizmetin bedelini neden ödemek zorundayım. Sistemi kullanmıyorum pil almak zorunda da değilim fakat aracımın km menüsüne giremiyorum. Bu çok ciddi bir sorundur. BMW markası kullanıcı tarafından kaynaklanmayan bu sorunu ücretsiz tamir etmek zorunda değil midir?