to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model BMW i7 aracımın ön taraftaki üst iki farında kendiliğinden oluşan çatlaklar meydana geldi. Herhangi bir kaza, darbe, çizik, vuruk ya da kırık olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıkınca BMW yetkili servis Erenler Otomotiv’e başvurdum. Yetkili serviste yapılan ilk incelemede, aracıma ait bi...
19.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım BMW 5.20i aracımda “akü değiştir” ikazı verdiği için 12.11.2025 tarihinde Gaziantep Erenler Otomotiv BMW yetkili servisine başvurdum. Aracın yeni ve garanti kapsamındaki bir araç olmasına rağmen, akü değişimi için benden ücret talep edildi. Sıfır alınmış ve...
BMW g20 kasa 3.20i aracımda, yakıt borusunu tutan parçadan kaynaklanan ve 2000 devirde ortaya çıkan kronik bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorun, aracı yaklaşık 20.000 km’den itibaren kullanmaya başladığımdan beri ara ara devam ediyor ve şu ana kadar üçüncü kez tekrarladı. Daha önce aynı problem yetk...
BMW 520i 2020 model aracımı satın alırken 5 yıllık ücretsiz bakım paketi de aldım. Paketimin süresi 17.11.2025 Pazartesi günü dolmakta. Yaklaşık 1,5 ay önce Gaziantep Borusan Erenler Oto servisini aradığımda, bakım için aracımın kilometresinin dolmasına 3000 km kaldığını belirttim ve “km dolmadan üc...
"Değişim ücretsiz yapıldı, sadece işçilik ücreti verdik"
BMW ix3 model aracımda son 5-6 aydır şarj depo kapağı kilidiyle ilgili tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Evde şarj yapmaya çalışırken ve BMW Gaziant...
34 HGY 990 plakalı BMW S1000RR model motosikletimde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında Borusan İstinye’de garanti kapsamında sandık motor değişimi yapıldı ve bu süreçte yaklaşık 60 gün motosikletimin tamir edilmesini bekledim. Rodaj bakımı tamamlandıktan kısa süre ...
"Gaziantep Erenler oto Müslüm bey ve Damla hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Borusan'a ve Gaziantep Erenler Oto'ya ilgilendikleri için teşekkür ederim Parça değişimi sağlandı"
2012 model BMW F30 328i aracımı 16.07.2025 tarihinde satın aldım. Aracımı aldığımda, sileceklerin altındaki plastik parçanın tamamen parçalanmış ve ge...
Şikayet Başlığı: BMW 118i 2015 Model Ön Cam Fitili Kronik Çatlama Sorunu 2015 model BMW 118i aracımda ön cam fitilinde çatlama sorunu yaşamaktayım. Araç şu an 122.000 km’dedir ve bu sorun kullanıcı kaynaklı olmayıp kronik bir problem olarak birçok araç sahibinde de görülmektedir. BMW gibi Premium ...
Gaziantep BMW Erenler Servisi'ne aracımı sadece bakım için götürdüm. Bakım yapılmadan önce bana egzoz manifoldunda kaçak olduğu, aracın yanabileceği ve bu işlemin bir an önce yapılması gerektiği söylendi. Motorda yağ ve su kaçağı olduğu da belirtildi. Ben de işten anlamadığım için kabul ettim. 16.10...
Sayın ilgili, Bundan 2-3 ay önce Gaziantep'teki yetkili servisiniz olan Erenler Oto'ya, 2010 model BMW aracımı götürdüm. Aracı aldılar, 3 gün sonra bir çalışan arayarak bu aracın 210.000 TL masrafı olduğunu söyledi. Tamam, yapalım dedim ve parça parça hesaplarına para gönderdim. Aracınız yapıldı, ge...
BMW Erenler Gaziantep Servisi hakkında Şikayet BMW Erenler Gaziantep Servisi’nde ön tampon değişimi yapıldı ve aracım teslim edilirken sol farın tamir edildiği söylendi. Ancak uzun yolda fark ettim ki sağ ve sol far arasında ciddi bir ayar sorunu var. 900 km uzaklıkta yaşadığım için tekrar servise...
27.12.2024 tarihinde Borusan Next Sancaktepe İstanbul'dan ekspertiz garantili 2. el 2016 model BMW 520i Executive araç aldım. Hatay İskenderun'da ikamet ettiğim için aracı bulunduğum ile yakın Gaziantep Borusan Erenler Otomotiv'e bakım için götürdüğümde bana aracın motorunda yağ kaçakları olduğunu, ...
BMW 5.20 aracımı Gaziantep Erenler Otomotiv BMW yetkili servisine götürdüm. Aracım yağ kaçırıyordu ve bu arıza nedeniyle teslim ettim. 'Yaptık' diye aracı teslim aldım, 45 bin lira para aldılar. Fatura kesmemek için yarısını elden aldılar, yarısını hesaba IBAN'a gönderttiler. Aracı aldıktan sonra ya...
Eşime B****** O** G******** şubesinden 0 BMW İX1 satın aldım. Kullanım sırasında aniden fren sistemi arıza verdi. Zorla ulaşacağım yere varabildi. Hem...
Aracımı Gaziantep Erenler BMW servisine götürdüm. WBA31EE0XP5W5**** şasi numaralı aracımda fren merkezinin problemli olduğu ve araçların genelinde old...
"Yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
Aracım 2020 520i şoför kapı vakum kilit arızası var. Araç yetkili servis bakımlı. Gaziantep Erenler Borusan serviste ve garantiden değişmesi gereken k...
"1 yıldızı hizmeti geciktirdiğiniz ve beni gereksiz mağdur ettiğiniz için kırdım. Teşekkürler..."
Zamanınızı aldığım için üzgünüm. Ancak maalesef çözüm bulamadığım için size ulaştım. Garanti kapsamında olan 2022 model 3.20 BMW 50. Yıl m Paket aracım var. Direksiyon ipleri gevşedi ve dış kılıf aşındı. Durumu Gaziantep Erenler Servisi'ne bildirdim. Servis danışmanım y*** Bey'e çok teşekkür ederim....
"Şikayetim çözüldü"
BMW 3,20 i m sport aracımın sağ dikiz aynası beyni için 10 gündür Gaziantep Erenler Otomotiv BMW Borusan servisinden parça işleminin takılmasını ve on...
25 Ekim'de Adana-Tarsus Borusan bayisinden teslim aldığım ix50 aracım 1300 kilometredeyken 'Sürüşe devam edilebilir tahrik arızası' uyarısı verdi. Klima ve kameralar işlevini yitirdi. Yol yardımını aradığımda yarım saat güvenli bir yere park etmemi, bakın düzelmediyse çekileceğini söylediler. Yarım ...
2022 model BMW ix aracım direksiyon sistemi hatası verdi. Gaziantep Erenler Otomotive götürdüğümde yazılımsal bir problem olduğunu söylediler ve 1 gün beklemem gerektiğini belirttiler. Ertesi gün bilgi vererek direksiyon kutusunun değişmesi gerektiğini ifade ettiler. 18.10.2023 tarihinde bıraktığım ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
