Kullanmadığım Acil Yardım Sistemi Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi

BMW 3.20 ied f30 aracımda, benden kaynaklı hiçbir sebep olmamasına rağmen sürekli SOS arıza uyarısı çıkıyor ve bu uyarı ekranımdan gitmiyor. Yaklaşık iki gün önce ilk kez bu uyarıyı aldım ve o günden beri her kullanımda aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Bu nedenle BMW Erenler servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonrasında sorunun pil kaynaklı olduğunu söyleyip benden yaklaşık 15.000 TL civarında ücret talep ettiler. Aracımda benim hatam ya da yanlış kullanımım olmadan böyle bir arıza ortaya çıkmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşündüğüm için, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak arızanın ücretsiz olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.


2015 model BMW 3.20i Luxury Line aracımda acil çağrı sistem hatası (sos) verdi, tüm parçaları orijinal olan aracımda söz konusu bu durum için G***** BMW servisine götürdüm. Önce pil değişimi için 7.000 ₺ istediler, daha sonrasında telematik arızalı olduğundan sistemin tamamının değişmesini, bunun da...


Yorumlar