5
Çözüldü
Servis Çıkışının Trafik Güvenliği İçin İyileştirme Talebi
9 Eylül 16:43140
BMW Ege Bornova/İzmir servisinden 4.20 m Sport aracımla her geldiğimde son ...derece memnun ayrılıyorum. Kapıdan girer girmez güler yüzle karşılayan göre
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BMW ege servis izmir
6 şikayet
5
Çözüldü
BMW Prime Hakları Bayide Görünmüyor Ve Randevu Reddi
21 Mayıs 13:50884
"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili bayram tatilinin hemen sonrasında Borusan Otomotiv ve Özgörkey İzmir ekibi tarafıma dönüş sağlamıştır. Özellikle Özgörkey İzmir’den Hülya Hanım, süreci bizzat takip ederek yaşadığım tüm mağduriyeti son derece profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşımla gidermiştir. BMW markasına yakışan bu yapıcı tutumundan dolayı Hülya Hanım’a ve çözüm sürecinde emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım aksaklıkların telafisi için gösterdikleri nezaket markaya olan güvenimi tazelemiştir. Şikayetim çözüme ulaştığı için kapanabilir."
BMW 320i Far İçindeki Lekelenme Garanti Kapsamında Reddedildi
24 Şubat 20:562.818
2024 model BMW 320i aracımın farlarında uzun süredir far içi lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu sorun için 2025 yazından ber...i en az 3 kez servise gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun her seferinde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi. İzmir E
1
BMW 1.16i 2013 Model Aracımda Arka Sol Kapıdan Su Girişi Ve İç Döşeme Sorunu
7 Ocak 22:181.258
BMW 1.16i 2013 model aracımın arka sol kapısından, özellikle yağmurlu havalarda içeriye su girmektedir. Kapının iç taraf...ından su alması sebebiyle paspasın altı yağmur suyu ile doluyor ve bu durum araç içinde hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ayrıca kapı iç döşemeleri de kendi kendine y
Airbag Değişimi İçin Aylarca Beklemek Zorunda Kalmak
19 Aralık 2025 14:171.210
2014 model BMW F22 220d aracım için geri çağırma kapsamında airbag değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve bunun için İzm...ir Ege Servis’ten randevu aldım. Ancak tarafıma en erken randevu tarihi olarak 06.04.2026 verildi ve sadece bir airbag değişimi için yaklaşık 4 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu
İzmir'de Bir Servis Deneyimi
25 Ekim 2024 13:08551
İzmir BMW Ege Servisi'ni sabah telefonla aradım. H***** adında bir kadın görevli çıktı. BMW Ege Servis mi, diye sorarak ...konuşmaya başladım. Kadın, komedi filmi gibi başladı: 'Nereyi aradınız, karşılama konuşmasında Ege Servis diye başlanmadı mı, niye arıyorsunuz, niye soruyorsunuz, karşılama konuşma
Marka Profili
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99