Ana Sayfa
BMW Grubu
BMW
X1
BMW Servis Ve Yedek Parça Krizi: 40 Gündür Cam Bekliyorum!

ID:32906092

Ayhan sonucu yetersiz buldu

BMW Servis Ve Yedek Parça Krizi: 40 Gündür Cam Bekliyorum!

Ayhan

BMW

01 Temmuz 2025 12:01

3.453

22 Mayıs 2025 günü şehir içinde sıçrayan taş ile BMW X1 hibrit aracımın sol arka camı kırıldı. Servis aramalarında Türkiye'de stokta cam bulunamadığından 26 Mayıs 2025'te şipariş verildi. 3 haftada gelir denilen cam, 26 Haziranda geldi dediler. Kırklareli'de ikamet ettiğimiz için Çorlu servisine 27 Haziranda arabayı teslim ettik. 30 Haziranda Çorlu servisten arayıp camın başkasına rezerve edildiği, 3 hafta daha bekleyeceğimiz, istersek arabayı kapalı alanda tutabileceklerini söylediler. İstanbul İstinye servisi ile temasa geçtik buraya getirin dediler. Bugün 1 Temmuz kırık camla arabayı İstanbul'a servise götürüyoruz. 4 milyon değerindeki araca 100€ luk camı stokta tutamayan BMW! İstediğiniz motor ve teknoloji ile uzaya giden uçan araç yapsanız 40 günde cam takamadınız, servisler arası, sigortacı iletişiminiz olmadıktan sonra nerede kaldı marka imajınız? 40 gün aracımın olmaması, yaşattığınız iş kaybı ve hayal kırıklığı ayrı bir boyut. Ülke olağanüstü bir süreç yaşasa arabalar iptal demek ki, yazık! DT. Y****** E**** /Kırklareli

BMW

01 Temmuz 2025 12:07 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

BMW 5.20i Arka Cam Stok Sorunu Ve İkame Araç Talebine Olumsuz Yanıt

Emre

BMW

18 Haziran 2025 10:23

1.278

Sahibi olduğum 2024 model BMW 5.20i aracımın 13.06.2025 tarihinde arka camı kırılmış ve ertesi gün BMW Kocaeli yetkili servisi olan Öztorun Oto'ya bırakılmıştır. 16.06.2025 tarihinde camın kasko tarafından değiştirilmesiyle ilgili dosya açılmış ve stok sorgulaması yapılmıştır. BMW stoklarına bakıldı...

1 Destek

Borusan Oto 40 Gündür BMW İ5 Ön Camını Değiştirmedi

Hadi

BMW

28 Temmuz 2024 14:16

9.555

34drxxxx plakalı, BMW i5 marka aracımızın ön camının hasar görmesi nedeniyle, 20.06.2024 perşembe günü sabah saatlerinde hasarın giderilmesi için Borusan İstinye servisi'ne geldik. Normalde 24 saat sürecek bir işlem olmasına rağmen elinizde parça olmaması nedeniyle hizmet veremeyeceğinizi ve hasarım...

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

BMW X1 Fren Arızası: Güvenlik Endişesi

Arzu

BMW

22 Ekim 2024 00:57

9.507

2023 Temmuz ayında almış olduğum BMW X1 aracım, 2024 Temmuz ayında servise gittiğinde frenlerle alakalı genel olarak bu modellerde sıkıntı olduğunu ve yurt dışından bir parça getireceklerini, daha sonrasında aracı tekrar 1 ay içerisinde geri çağıracaklarını söylediler ve bir ay sonra aracı tekrar bı...

1 Destek

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

BMW X1 İle Ölümden Döndük

Erdoğan

BMW

31 Ağustos 2024 14:10

19.771

2023 Aralık ayında almış olduğum henüz 5500 km deki X1 aracımızla 30.08.2024 tarihinde yola çıktıktan birkaç dakika sonra uyarılar gelmeye başladı. Ekrana baktığımda fren sistemi ile ilgili uyarılar olduğunu gördüm. Fren pedalına dokunduğumda frenlerin tutmadığını fark ettim. Panik yapmamaya çalışar...

2 Destek

7 Yorum

Onur sonuçtan hiç memnun değil

BMW X1 Turbo Arızası Ve Servis Sorunları

Onur

BMW

16 Ekim 2024 00:59

27.036

2018 model BMW X1 Sdrive X-Line aracım 22 Eylül 2024 tarihinde tahrik arızası verdi ve yolda kaldı. Yolun ortasında rampada kaldı. Aracım 129 bin km'de ve servis bakımlı. Aracım üzerinde motor, şanzıman, turbo, kaporta vs. hiçbir işlem yapılmadı. Araç bilgisayarının talep ettiği şanzıman yağı değişi...

Öne Çıkan Konular

BMW X1 BMW yedek parça BMW X1 motor BMW motor BMW sipariş

BMW

Detaylı İncele

Benzer Şikayet Yaz