Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW İletişimi Olmayan Hasar Danışmanı Mağdur Olan İş Adamı

BMW İletişimi Olmayan Hasar Danışmanı Mağdur Olan İş Adamı
3.216
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Sena Hanımın ilgi alakası, süreci devralması ve sorunumu en hızlı şekilde çözmesi sebebiyle tam puan veriyorum. Borusan Oto Avcılara teşekkür ederim.

Aracımı sıfır aldım, Borusan'da kasko yaptırdım ama aldığıma ve bindiğime keyfimi kaçırdığınız için çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Zevkle aldığım arabadan soğudum. Resmini attığım parça ve onarım için tam 2 ay bekledim. Pazartesi teslim olacak araba çarşambaya kaldı. Onu da geçtim, kaç milyonluk arabaya biniyor iken ilgilenen temsilci hasar danışmanı telefonuna bakmaktan aciz. 10 kere arayıp bir kere dönmüyor, arama kayıtları var. Kime şikayet ediyorsak böyle büyük bir marka parça da ve onarımda 2 aydan fazla bir süre bekletiyorsa küçük esnaf ne yapsın? Plakam, dosya numaram, açılışım var. Arabam çıksın, asla binmem, direkt satacağım. Bir daha asla BMW almam çünkü bana çok güzel bir ders oldu. Araçsız kalıp varlık içinde yokluk yaşattınız. Bana teşekkür ederim.

16 Temmuz 2024 15:14 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

25 Temmuz 2024 13:16

Değerli Yunus Z., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

26 Temmuz 2024 16:26

Değerli Yunus Z., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

29 Temmuz 2024 16:05

Değerli Yunus Z., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

30 Temmuz 2024 16:14

Değerli Yunus Z., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yunus
30 Temmuz 2024 16:44

Sena Hanımın ilgi alakası, süreci devralması ve sorunumu en hızlı şekilde çözmesi sebebiyle tam puan veriyorum. Borusan Oto Avcılara teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Borusan Yedek Parça Ve İkame Araç Temini!

10.370

35 *** 91 plakalı BMW 218 aracım 4 Mayıs 2024'ten beri BMW servisinde. Hala yedek parçalarımın Borusan'dan gelmesini bek...

Borusan Hatalı Test Yapıp Binlerce Liramı Aldı

8.567

Çayyolu Borusan aracımı resmen hurdaya çıkaracaktı! 1 buçuk hafta boyunca bıraktığım, güya tüm uzman ekiplerin incelediğ...

BMW Borusan Oto İkame Araç Konusunda Yardımcı Olmuyor

2.797

13.09.2023 tarihinde aracımı servise bıraktım. Arızalanan parçanın yurt dışından geleceğini ve sürecin 1 aydan kısa sürm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

420 Logo
84
BMW
420
Detaylı İncele