Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW İletişimi Olmayan Hasar Danışmanı Mağdur Olan İş Adamı

BMW İletişimi Olmayan Hasar Danışmanı Mağdur Olan İş Adamı
16 Temmuz 2024 15:033.216
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Sena Hanımın ilgi alakası, süreci devralması ve sorunumu en hızlı şekilde çözmesi sebebiyle tam puan veriyorum. Borusan Oto Avcılara teşekkür ederim.”

Aracımı sıfır aldım, Borusan'da kasko yaptırdım ama aldığıma ve bindiğime keyfimi kaçırdığınız için çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Zevkle aldığım arabadan soğudum. Resmini attığım parça ve onarım için tam 2 ay bekledim. Pazartesi teslim olacak araba çarşambaya kaldı. Onu da geçtim, kaç milyonluk arabaya biniyor iken ilgilenen temsilci hasar danışmanı telefonuna bakmaktan aciz. 10 kere arayıp bir kere dönmüyor, arama kayıtları var. Kime şikayet ediyorsak böyle büyük bir marka parça da ve onarımda 2 aydan fazla bir süre bekletiyorsa küçük esnaf ne yapsın? Plakam, dosya numaram, açılışım var. Arabam çıksın, asla binmem, direkt satacağım. Bir daha asla BMW almam çünkü bana çok güzel bir ders oldu. Araçsız kalıp varlık içinde yokluk yaşattınız. Bana teşekkür ederim.

16 Temmuz 2024 15:14 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

25 Temmuz 2024 13:16

Değerli Yunus Z., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

26 Temmuz 2024 16:26

Değerli Yunus Z., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

29 Temmuz 2024 16:05

Değerli Yunus Z., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

30 Temmuz 2024 16:14

Değerli Yunus Z., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yunus
30 Temmuz 2024 16:44

Sena Hanımın ilgi alakası, süreci devralması ve sorunumu en hızlı şekilde çözmesi sebebiyle tam puan veriyorum. Borusan Oto Avcılara teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Borusan Yedek Parça Ve İkame Araç Temini!

10 Haziran 2024 13:0310.370

35 *** 91 plakalı BMW 218 aracım 4 Mayıs 2024'ten beri BMW servisinde. Hala yedek parçalarımın Borusan'dan gelmesini bek...

Borusan Hatalı Test Yapıp Binlerce Liramı Aldı

11 Haziran 2024 21:128.567

Çayyolu Borusan aracımı resmen hurdaya çıkaracaktı! 1 buçuk hafta boyunca bıraktığım, güya tüm uzman ekiplerin incelediğ...

Çözüldü

BMW Özgörkey Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri Fiyasko

4 Haziran 2024 10:523.309

"Teşekkürler Honds"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

420 Logo
84
BMW
420
Detaylı İncele