to read complaints and reviews, or file yours.BMW İ4 Şarj Kapağı Arızası Ve Eksik İade Mağduriyeti
BMW i4 e drive aracımın şarj için kapağını açmak istediğimde kapağın açılmaması sonucu Borusan mobil yardımı çağırdım. Gelen operatör orada yapılamayacağını servise götürülmesi gerektiğini söyledi ve aracımı Borusan Avcılar Servise götürdüm. Aracımın şarj hazinesini değiştirilmesi gerektiği söylendi. Başta bana söylenen ücret 9500 ₺ iken işlem sonunda benden 12000₺ alındı. İşlem faturasını incelediğimde parça fiyatı 3880₺ işçilik fiyatı ise parçanın iki katı şeklinde yazılmıştı. Ödemeyi yaptıktan sonra iyi niyet garantisi sorgulandı ve 3200₺ iade yapılacağı söylenmesine rağmen 10 gündür para hesabıma geçmedi.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
