Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28470172
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 2.16d Korna Arızası

profile
Erkan
BMW
15 Nisan 2024 09:04
7.831
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Avcılar Borusan BMW servisi necat bey ilgisine teşekkür ederim. Aracımın kornasını Borusan yetkili servisi tamir işlemini ücretsiz şekilde yaptılar. İlgilerinden ötürü necat beye çok teşekkür ederim”

2021 model BMW 2.16 d aracımın durduk yere bozulup çalışmayan kornası nedeniyle Borusan Oto avcılara randevum üzerine geldim. Şikayetimi dile getirdim. Aracımın km si henüz 65.500 dür. Aracım full Borusan Avcılar bakımlıdır. Aracım hiçbir şekilde dışarıda servise gitmedi. O kadar para verip aldığımız arabanın kornası durduk yere bozuluyor. Full Borusan bakımlı olan aracın iyi niyet garantisi kornayı kapsamıyor ve 8-9 bin tl gibi rakamlar isteniyor. Böyle bir markadan böyle bir olayla karşılaşmak çok üzücü.!

BMW Logo
BMW
15 Nisan 2024 09:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Erkan
Erkan
18 Nisan 2024 13:55

Avcılar Borusan BMW servisi necat bey ilgisine teşekkür ederim. Aracımın kornasını Borusan yetkili servisi tamir işlemini ücretsiz şekilde yaptılar. İlgilerinden ötürü necat beye çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Avcılar - İkame Araç Sorunu

profile
Ahmet
BMW
13 Ağustos 2024 13:11
6.295
"Borusan Avcılar servis çalışanı Necat Bey çok yardımcı oldu. Destekleriyle süreç tersine döndü ve aracım planlanandan daha erken bana teslim edildi. Kendisine çok teşekkür ederim."

BMW İyi Niyet Garantisi Sorunu Ve Mağduriyeti

profile
Tarık
BMW
25 Haziran 2024 18:32
17.384

BMW 216 d Gran Coupe 2020 model aracımda 91 bin km de bütün bakım ve onarımları düzenli olarak yetkili Borusan Oto servislerinde yapılmasına rağmen arıza verdi ve bayram günü tatil ortası beni yolda bıraktı. Söz konusu arıza için hemen durdum ve 6 saatlik beklemeden sonra çekici ile 300 km uzaktaki ...

3 Destek
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Borusan Oto Korna Arızasını Gidermediği Gibi Ekstra Ücret Talep Ediyor

profile
Yasin
BMW
03 Temmuz 2024 19:53
11.413
"Borusan Oto Avcılar mağduriyetimi giderdi Szl parça tedarik edilmesine müteakip ücretsiz olarak onarımının yapılacağı Müşteri temsilcisi Sena Hanım tarafından iletildi. Bu süreçte ilgi ve alakalarından ötürü Sena Hanıma çok teşekkür ederim."
BMW Borusan Oto Korna Arızasını Gidermediği Gibi Ekstra Ücret Talep Ediyor
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan Samandıra Pişmanlıktır.

profile
Gürkan
BMW
14 Eylül 2024 12:35
3.461
"Garanti kapsamında olan ve aylardır ateşleme arızası devam eden aracımın arızası BMW ye şikayet edilmesinden 10 gün sonra tamamen giderildi. Borusan Samandıra servisi aylardır çözemediği sorunu BMW 'nin müdahil olmasıyla mucizevi bir şekilde (! ) halletti. BMW pişmanlık değildir, profesyonelliğe yakışmayan zihniyetle servis hizmeti veren servis / ustalar pişmanlıktır. Ayrıca aracın uzatılmış garantisi kapsamında arıza tespiti/ giderilmesi için serviste kaldığı yaklaşık 2 (iki) aylık sürenin garanti süresine eklenmesi talebime, defalarca arayıp talepte bulunmamam rağmen, olumlu ya da olumsuz bir kez bile dönüş yapmayan Borusan Otodan hala bir cevap bekliyorum."
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520 İ Silecek Problemi!

profile
Ahmet
BMW
12 Şubat 2025 19:09
2.311

Borusan Oto 2024 5.20i BMW marka aracımı 2024 yılı Ağustos ayı sonunda Borusan Oto'dan satın aldım. Aldıktan 2 hafta sonra sileceklerdeki hatayı ( düz...

Öne Çıkan Konular
BMW 216 BMW 216 d BMW 216 arızaları BMW 216 çalışmıyor BMW 216 d BMW arızaları BMW iyi niyet garantisi BMW korna BMW service BMW çalışmıyor
BMW
216
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz