Çözüldü: BMW 2.16d Korna Arızası

Erkan · 2024-04-15T09:04:30+03:00

2021 model BMW 2.16 d aracımın durduk yere bozulup çalışmayan kornası nedeniyle Borusan Oto avcılara randevum üzerine geldim. Şikayetimi dile getirdim. Aracımın km si henüz 65.500 dür. Aracım full Borusan Avcılar bakımlıdır. Aracım hiçbir şekilde dışarıda servise gitmedi. O kadar para verip aldığımız arabanın kornası durduk yere bozuluyor. Full Borusan bakımlı olan aracın iyi niyet garantisi kornayı kapsamıyor ve 8-9 bin tl gibi rakamlar isteniyor. Böyle bir markadan böyle bir olayla karşılaşmak çok üzücü.!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Erkan

BMW

15 Nisan 2024 09:048.293

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

“Avcılar Borusan BMW servisi necat bey ilgisine teşekkür ederim. Aracımın kornasını Borusan yetkili servisi tamir işlemini ücretsiz şekilde yaptılar. İlgilerinden ötürü necat beye çok teşekkür ederim”

BMW

15 Nisan 2024 09:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Erkan

18 Nisan 2024 13:55

Avcılar Borusan BMW servisi necat bey ilgisine teşekkür ederim. Aracımın kornasını Borusan yetkili servisi tamir işlemini ücretsiz şekilde yaptılar. İlgilerinden ötürü necat beye çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Borusan Avcılar - İkame Araç Sorunu

Ahmet

BMW

13 Ağustos 2024 13:117.187

"Borusan Avcılar servis çalışanı Necat Bey çok yardımcı oldu. Destekleriyle süreç tersine döndü ve aracım planlanandan daha erken bana teslim edildi. Kendisine çok teşekkür ederim."

BMW İyi Niyet Garantisi Sorunu Ve Mağduriyeti

Tarık

BMW

25 Haziran 2024 18:3220.038

BMW 216 d Gran Coupe 2020 model aracımda 91 bin km de bütün bakım ve onarımları düzenli olarak yetkili Borusan Oto servi...slerinde yapılmasına rağmen arıza verdi ve bayram günü tatil ortası beni yolda bıraktı. Söz konusu arıza için hemen durdum ve 6 saatlik beklemeden sonra çekici ile 300 km uzaktaki ...

3 Destek

Çözüldü

BMW Borusan Oto Korna Arızasını Gidermediği Gibi Ekstra Ücret Talep Ediyor

Yasin

BMW

3 Temmuz 2024 19:5311.623

"Borusan Oto Avcılar mağduriyetimi giderdi Szl parça tedarik edilmesine müteakip ücretsiz olarak onarımının yapılacağı Müşteri temsilcisi Sena Hanım tarafından iletildi. Bu süreçte ilgi ve alakalarından ötürü Sena Hanıma çok teşekkür ederim."

BMW Borusan Oto Korna Arızasını Gidermediği Gibi Ekstra Ücret Talep Ediyor

Çözüldü

Borusan Samandıra Pişmanlıktır.

Gürkan

BMW

14 Eylül 2024 12:353.705

"Garanti kapsamında olan ve aylardır ateşleme arızası devam eden aracımın arızası BMW ye şikayet edilmesinden 10 gün sonra tamamen giderildi. Borusan Samandıra servisi aylardır çözemediği sorunu BMW 'nin müdahil olmasıyla mucizevi bir şekilde (! ) halletti. BMW pişmanlık değildir, profesyonelliğe yakışmayan zihniyetle servis hizmeti veren servis / ustalar pişmanlıktır. Ayrıca aracın uzatılmış garantisi kapsamında arıza tespiti/ giderilmesi için serviste kaldığı yaklaşık 2 (iki) aylık sürenin garanti süresine eklenmesi talebime, defalarca arayıp talepte bulunmamam rağmen, olumlu ya da olumsuz bir kez bile dönüş yapmayan Borusan Otodan hala bir cevap bekliyorum."

Çözüldü

BMW 520 İ Silecek Problemi!

Ahmet

BMW

12 Şubat 2025 19:092.885

Borusan Oto 2024 5.20i BMW marka aracımı 2024 yılı Ağustos ayı sonunda Boru...san Oto'dan satın aldım. Aldıktan 2 hafta sonra sileceklerdeki hatayı ( düz...