to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede dönüş yaparak yardımcı olan BMW Türkiye ve Ankara ağaçlı oto ya teşekkür ederim"
2013 model BMW 116d ed (F20) aracımın ön cam sileceklerinin alt kısmında bulunan fitilde ciddi bir deformasyon meydana geldi. Fitilde oluşan bu deformasyon ve dökülmeler nedeniyle yağmurlu havalarda veya araç yıkandıktan sonra içeriye su girmeye başladı. Araç içine giren su, zamanla koku oluşumuna y...
2013 model BMW 116d ed aracımın ön cam altındaki kauçuk fitili (cam altı contası) bir süredir parçalanma ve deformasyon göstermektedir. Araç dış etkenlere maruz kalmadan, tamamen normal kullanımda olmasına rağmen fitil çatlayarak ufalanmaya başlamıştır. Araştırdığımda, benzer model BMW 1 Serisi sah...
"Avcılar Borusan'dan Berk Bey talebimle ilgilendi. Cam fitili ücretsiz değişti. Teşekkürler."
2014 model BMW 116d ed aracımı Yalova’dan ikinci el olarak aldım. Aracı aldığımda ön cam alt plastik tutucusu kırık ve çatlamış durumdaydı. Zamanla bu parça daha da kötü hale geldi ve şu an camı tutamayacak kadar kötü bir durumda. Cam adeta kayacak gibi duruyor ve bu durum güvenliğimi ciddi şekilde ...
"Manisa Akçinler Borusan Oto'dan M** hanım çok ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim. Akçinler diğer BMW servislerinden daha iyi ve daha hızlı hizmet veriyor. Çalışanları çok kibar. Tekrardan teşekkürler."
2014 model BMW 116d ed aracımda, yağmurlu ve soğuk havalarda her iki farımda da sürekli olarak buğulanma sorunu yaşıyorum. Araç şu anda 208 bin kilome...
"Parçayı ücretsiz değiştireceklerini ilettiler ilgili bir marka. Teşekkürler Ege Servis"
Merhaba, 2012 model BMW 116d ED aracımın EGR sisteminde arıza olduğunu öğrendim. Bu arızanın kronik bir sorun olduğunu duydum. BMW gibi bir markada bu tür kronik arızaların olması gerçekten çok üzücü. Gereğinin yapılmasını ve yetkili birimler tarafından acil bir şekilde çözülmesini istiyorum.
"Ağaçlı otomotiv teşekkür ederim k** hanım ve T** hanım a teşekkür ederim"
2014 model BMW 116d ed aracımın ön cam fitilleri soyulup kopmaya başladı. Oldukça kötü duran bu görüntü Premium marka diye aldığımız arabaya bu yakışmıyor. Yıllardır severek bindiğim bu markanın Gerekli tespitlerin yapmasını ve değişimini talep ediyorum.
2014 BMW 116D Ed markalı aracımın sol, arka stop lambası söndü fakat kimseyle bir iletişim kuramıyorum. Böyle köklü bir markanın bu soruna çözüm bulamaması çok saçma. BMW'den bir yanıt bekliyorum ve bu sorunumun çözülmesini bekliyorum. Umarım geri dönüş sağlarlar.
BMW 116d ed F20 2013 model aracımın cam fitilleri çatlamış ve parçalanmış durumda. Ayrıca arka sol stop sönük yanıyor tüm araçlarda aynı kronik sorun ...
BMW 116d ed model aracımda birkaç gündür airbag lambası ile emniyet kemeri lambası yanmaya başladı. Güvenlik açısından da risk teşkil etmektedir. Herhangi kaza anında airbag açmayabilir. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun BMW 1 serisi araçlarda kronik bir problem olduğunu ve birçok müşterinin benze...
2013 model BMW 116d ed aracımın ön cam fitilleri kopmaya başladı. Oldukça kötü duran bu görüntü Premium marka diye aldığımız arabaya yakışmıyor. Yılla...
2016 model BMW 116d ed kullanıcısıyım. Aracımın ön cam fitilinde deforme ve erimeler mevcut. Aracımı düzenli olarak Borusan servise götürüyorum ancak her bakımda yapılan 101 nokta kontrollerinde bu konu hakkında tarafıma hiç bilgi verilmedi. Konu hakkında geri dönüşlerinizi bekliyorum. Teşekkürler
2013 model 116d ED Urban Line model aracımın ön cam alt ızgara fitili çatladı ve çok çirkin bir görüntü oluşturuyor. Arabayı temizlerken bile tazyik ile plastikler dökülüyor. Borusan yetkili servisinin gerekli işlemi yapmasını rica ederim. Kolay gelsin, iyi çalışmalar.
BMW 116d ed model aracımın ön cam fitilinde ciddi bir deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum hem estetik açıdan rahatsız edici olup hem de su veya ha...
"Otomol Merter ailesine ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi iletiyorum"
"Borusan esen boğa ve müşteri temsilcisi Burak beye teşekkürlerimi sunarım. Sorun hızlı bir şekilde ücretsiz olarak çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
"Özellikle Tuğba Hanıma ve Ağaçlı oto personellerinin hepsine teşekkür ederim çok ilgilendiler"
"Manisa Akçinler BMW yetkili servisten Özlem Hanım tarafıma ulaştı, parçanın sipariş edildiği bilgisini verdi. Teşekkür ederim."
"Site üzerinden şikayetimi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra BMW Bursa Teknik Oto'dan arandım ve sorunumla itinayla ilgileneceklerini ilettiler. 1 gün içerisinde ilgili parçanın Almanya'dan sipariş edildiği ve ücretsiz değişim sağlanacağı söylenerek sorunuma en hızlı şekilde çözüm üretildi. Bu süreçte müşteri ilişkilerinden İrem Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum, üslubu, ilgisi ve samimiyetiyle BMW kalitesine katkı sağladığı aşikar."
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
