to read complaints and reviews, or file yours.BMW F20 Araçta Güvenliği Tehdit Eden Sorunlar
Merhaba, 2013 model BMW F20 aracımın ön cam fitili güneşten erimiş, arka stop lambam sönük yanıyor ve trafikte görünmem sıkıntı oluyor ve tehlikeye attığımı düşünüyorum ve tamiri olmadığını stop’un komple değişeceğini söylüyorlar. Adana da ikamet ediyorum. BMW yetkililerden destek bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
BMW 116d 2013 model F20 aracım var. On camın alt kısmında bulunan cam fitillerinin zamanla kendiliğinden kopması ve yırtılması sebebiyle su girmesi ve ok kötü bir görüntüye sebep olması, aynı yastaki emsalleri olan araçlarda bu durumun olmaması bu parçanın ayıplı veya kronik olması ihtimalini artıyor. BMW markasının kalitesine kötü bir izlenim oluşturması ve bu denli kendini ispatlamış markanın üretmiş olduğu bir araca bu durumun yakışmadığından dolayı en yakin yetkili servis olan Adana ilindeki yetkili servisin bu konuyla ilgilenmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Arayan olmadı maalesef.
17.12.2024 tarihinde BMW tarafından arandım bilgilerim alındı. Yetkili servisten dönüş bekliyorum çağırmaları için.
Kimse aramadı 3 gün geçmesine rağmen.
Şikayetimin üzerine 1 hafta geçti fakat kimse ilgilenmedi.
Ön cam fitili durumu bu şekildedir. Bu araç yakışmıyor.
Değerli Muhammet A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
26.12.2024 tarihinde Adana Mersin Borusan Oto randevu vermiştir. İşlemlerden sonra değerlendirme yapacağım.
Değerli Muhammet A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Bugün randevum vardı. Hakan bey çok güzel ağırladı, çok yardımcı oldu. BMW ve Adana-Mersin Borusan ekibine teşekkür ediyorum.
