to read complaints and reviews, or file yours.BMW Balata Ücreti!
G20 model sıfır aracımda 15900 km'de arka balata bitmiş uyarısı aldım ve servise gittiğimde garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Benden 6196.23 TL karşılığında balataların değiştirilmesi yapıldı. Ayrıca, aracımda bulunan Apple CarPlay uygulaması silinmiş ve servis tarafından tekrar yüklenemeyeceği söylendi. Aracımın hâlâ 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen herhangi bir müdahalede bulunmuyorum. Ancak, yazılım konusunda hizmet veren firmalar bu işlemi 300 TL gibi bir ücretle yapabiliyorlar. Borusan'ın bu hizmeti sağlayamadığı ve 15900 km'de bir araç için balata ücreti talep etmesi kabul edilemez. Benim için BMW markası artık bitmiştir.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Bu sorun daha hiçbir şey arabanın kronik motor titremesi, direksiyon ve yan tutmaç deformesi, silecek ve cam fitili sorunları... BMW nin sorunları bitmiyor. Görsel güzelliği dışında her yerinden kusur akıyor. Ben kesinlikle satıp Audi alacağım.