to read complaints and reviews, or file yours. 
31/12/2025 tarihinde satın aldığım 2015 model 140.000km’deki BMW 320 ied aracım satın aldıktan bir ay sonra sabahları yoğun duman atmaya başladı. Aracı ustaya götürdüğümde motorun supap lastiklerinden dolayı yağ yaktığını, piston segman gömlek ve supap lastiklerinin değişmesi gerektiğini öğrendim. A...
Borusan Çayyolu şubesinden sıfır olarak sipariş ettiğim 2025 BMW 320i m Sport aracım, tırdan indirilirken hasar aldığı için tarafıma Esenboğa şubenizden muadil bir araç teslim edildi. Sıfır kilometre bir aracın daha teslim alınmadan hasar görebileceği gerçeğini, bu süreçte hem ben hem de Borusan ola...
"Öztorun Kocaeli BMW servisinden arandık. Ücretsiz akü değişimini yapacaklarını söylediler. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Babam Fatih Ballıkaya adına kayıtlı olan aracı 24.12.2025 tarihinde Öztorun Kocaeli bayisinden sıfır kilometre BMW 3.20i Sportline olarak satın aldık....
2022 model BMW 320i G20 LCI kasa aracımı Borusan İstinye’den sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda yalnızca 15.000 km’dedir ve tüm bakımları eksiksiz, zamanında ve sadece yetkili servislerde yapılmıştır. Yetkili servis dışında araca hiçbir şekilde müdahale edilmemiştir. 29 Ekim 2025 tarihinde yıll...
Borusan İstinye’den yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldığım BMW 3 Serisi aracımda, teslimat sırasında bana bildirilmeden değişen kapı olduğu ortaya çıktı. Bu durumu 10 gün önce aracımı satmak isterken öğrendim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracımın plakası 34MZE373’tür. Konuyla ilgili olar...
9.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Özgörkey bayisinden BMW 320i m Sport model bir araç için 4.500.000 TL Nakit ödeme yaparak araç kredisi başvurusunda ...
2 Aralık 2024 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotivden aldığım 35 ef 0183 plakalı BMW 320i model aracım bir süredir sabahları zor çalışıyor ya da çalışmıyor aracın aküsü bitik durumda. Sürekli ekranlarda uyarılar. Her gün araç stop ettikten sonra çalışır mı çalışmaz mı diye tedirginlik yaşıyorum. Aracım...
2016 BMW 320i F30 araca sahibim. Aracım geçmişte hep yetkili serviste işlem görmesine rağmen, uzun yola çıkmadan önce yağ seviyesine bakmak için çubuğ...
"10.000 bakım hediyesi ettiler mağduriyet gidermek için uzun gereksiz bir süreçti ama yinede bir şey yaptılar bu da bir şey. Teşekkürler..."
2024 Aralık ayında aldığım sıfır BMW marka aracımla (06 EVN 853) ufak bir kaza sonucu arka aks bölmesinde oluşan hasar nedeniyle, kasko aracılığıyla y...
BMW yetkili servis Kosifler Oto Bostancı 17.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde aracımı Kosifler Oto Bostancı'ya götürdüm. Aracımın arızasının devir daim pompasından olabileceği söylendi (NOT: Biz de aracın devir daim pompası arızası olduğunu biliyorduk). Parça fiyatını 33.000 TL KDV dahil söyledile...
09.09.2024 tarihinde Borusan İstinye şubesinden sıfır BMW 320i araç satın aldık. 30.10.2024 tarihinde aracımızla kaza yaptık. Borusan İstinye şubesine...
Bakımlarını düzenli olarak Antalya Kosifler BMW yetkili servisinde yaptırdığım aracımı, yeni bakımdan check-up yaptırmış olmama rağmen soğutma sıvısı hortumu patlaması sonucu yolda kaldım ve çekiciyle servise götürdüm. Araca 10 gün bakmadılar. 10 günün sonunda ilave su pompası arızası olarak tespit ...
2016 model BMW 320 aracımın ön iki kolunun plastiği BMW markasına hiç yakışmayacak şekilde erimek suretiyle kullanılamayacak ve dokunulamayacak durumdadır. Aracı sıfır Borusan Adana -Tarsus Bayisinden almıştık. Bakım servisleri için de hep oraya götürüyoruz. Göstermemize rağmen hiçbir şey yapılmadı....
"Sayenizde uzun suredir kafama takılan kapi kolu dökülmeleri giderildi. Firmanıza çok TSK. Ederim. Bu süreçte çabuk ve etkili oldunuz çok mersi."
06 vg 151 plakalı araç sahibiyim. Çok uzun yıllardır BMW den başka araç kullanmadım. Aracımıda Borusan'dan sıfır aldım. Maalesef BMW yakışmayan sorunl...
Sıfır aldığım daha 60.000 km de olan BMW 3.20İ Ön İki iç Tutamak Kolu Erimesi ve direksiyon simidi derisinin kavlaması Yetkili bayiden Sıfır aldığım BMW 3.20 i ed araç, daha 2. Yıldan başlayarak önce direksiyon simidi kısa bir sonra da ön 2 kapı kolluklarında erime ve deformasyon oluşmaya başladı....
"Garanti kapsamında olan ve aylardır ateşleme arızası devam eden aracımın arızası BMW ye şikayet edilmesinden 10 gün sonra tamamen giderildi. Borusan Samandıra servisi aylardır çözemediği sorunu BMW 'nin müdahil olmasıyla mucizevi bir şekilde (! ) halletti. BMW pişmanlık değildir, profesyonelliğe yakışmayan zihniyetle servis hizmeti veren servis / ustalar pişmanlıktır. Ayrıca aracın uzatılmış garantisi kapsamında arıza tespiti/ giderilmesi için serviste kaldığı yaklaşık 2 (iki) aylık sürenin garanti süresine eklenmesi talebime, defalarca arayıp talepte bulunmamam rağmen, olumlu ya da olumsuz bir kez bile dönüş yapmayan Borusan Otodan hala bir cevap bekliyorum."
2022 model sıfır aldığım 320 aracıma Aralık 2023 tarihinde ateşleme arızasından dolayı Borusan Avcılar'da enjektör değişimi yapıldı. 2 ay sonra bakım ...
2016 yılında bayisinden sıfır 3.20i BMW araç satın aldım. Son 2 yıldır ön 2 kapının iç taraf tutma yerlerindeki deforme ve direksiyonun güneş gören üst kısmındaki çatlamalar artık iyice başa çıkılmaz bir hal aldı. Araca her inip binişimde elime bulaşıyor hayat kalitemi azaltıyor. BMW diyorsun o kada...
2023 yılında BMW Online üzerinden sıfır km bir araç aldım ve BMW Teknik Oto Bursa'dan sonradan fark ettiğim şekilde online'da atanan araç değil farklı numaralı bir aracı teslim aldım. Ancak aracın üzerindeki Goodyear Eagle Sport 2 lastikler, ciddi sürüş güvenliği problemleri yaratıyor. Bu lastikler,...
Yaklaşık 4 ay önce almış olduğum BMW aracımın servis zamanını sorgulamak istedim. Şehir dışında olduğum için arayarak son servis tarihi ve ne zaman ge...
"BMW Borusan İstinye den aracım ile ilgilenen Emre Kaplan beye teşekkür ediyorum. BMW Türkiye ye de teşekkür ediyorum. Sorunumu bildirdikten sonra ertesi günü Benimle iletişime geçtiler ve aracımı sıfır aldığım Borusan İstinye'ye yönlendirdiler dikiz aynanın kenarından akan yapışkan madde zamanla eriyebileceğini söylediler. Yeniden yapıştırdılar."
Şikayetvar Yaz 13/07/2023 tarihinde Bursa Teknik Oto'dan satın aldığım 2023 model 320i BMW marka sıfır aracımın start-stop sistemi çalışmadığı için 25/05/2024 tarihinde Bursa Teknik Oto-1 bayisine servise götürdüm. Akünün zayıf olduğu belirtilerek Gelen cevapta, araca düzenli olarak binilmed...
BMW markasıyla yaşamış olduğum, hayatıma kast edecek bir arızayı sizlere detaylıca anlatacağım. 2019 model G20 kasa, Ankara Borusan'dan sıfır araç satın aldım. Belli bir kullanımdan sonra, seyir halindeyken araç bir anda tahrik uyarısı adı altında gaz kesmeye başladı ve şehirler arası yoldayken sağ ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
