Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 320i Yağ Ölçüm Çubuğu Kırıldı, 10 Bin TL Ücret Talebi Ve Ücretsiz Değişim İsteği

BMW 320i Yağ Ölçüm Çubuğu Kırıldı, 10 Bin TL Ücret Talebi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
profile
Emrullah
04 Ocak 13:42
1.509
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
“Kırılan yağ çubuğu Borusan firması onayı ile Denizli BMW servisi Özgür Otomotiv tarafından ücretsiz şekilde değiştirildi. Teşekkür ederim.”

2016 model BMW 320i ed aracımın motor yağını kontrol etmek isterken yağ ölçüm çubuğu elimde kırıldı. Aracım Denizli’deyken yaşadığım bu olay sonrası parça için 10.000 TL ücret talep edildi.

Aracımın bakımlarını 80.000 km’ye kadar düzenli olarak yaptırmış bir kullanıcıyım. Sadece yağ seviyesini kontrol ederken, normal kullanımda böyle kritik bir parçanın bu şekilde kırılmasının hem güven verici olmadığını hem de kullanıcı hatası gibi gösterilip yüksek bedelle değiştirilmek istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. İnternette araştırmalarım sonucu kronik bir problem olduğunu ve birçok BMW kullanıcısının bu kronik sorunla karşılaştığını gördüm.

BMW markasından, yağ ölçüm çubuğunun kullanıcı hatası sayılmadan, ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 09:04 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Emrullah
Emrullah
13 Ocak 12:27

Kırılan yağ çubuğu Borusan firması onayı ile Denizli BMW servisi Özgür Otomotiv tarafından ücretsiz şekilde değiştirildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 316i Yağ Çubuğunda Kronik Kırılma Sorunu

profile
Ali
29 Kasım 2025 08:19
2.595
BMW 316i Yağ Çubuğunda Kronik Kırılma Sorunu

BMW 320i'de Kronik Yağ Çubuğu Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Enis
21 Aralık 2025 19:00
1.300
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bora
24 Ekim 2024 10:51
12.731
"Problemin çözümü için hızlı bir şekilde bana yardımcı olan Borusan Oto İstinye’den Mustafa Bey’e. Markaya yakışır bir şekilde çözüm getiren Borusan Oto’ya teşekkür ediyorum."

BMW 116i Yağ Çubuğu Kronik Kırılma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
18 Eylül 2025 21:53
2.297
BMW 116i Yağ Çubuğu Kronik Kırılma Sorunu Ve Mağduriyet
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW'de Yağ Çubuğu Kırılması: Güven Sarsıcı Üretim Hatası

profile
Görkem
02 Aralık 2025 14:01
1.135
"Eskişehir teknik oto Borusan ile görüşmesinden sonra ücretsiz yağ çubuğu tedariği konusunda destek verildi süreç iyi ilerledi ara ara bilgilendirme yapıldı süreci yöneten teknik oto Eskişehir servise teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz