Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 1.18 Alarm Problemi

profile
Buse
03 Ağustos 2024 15:21
4.212
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetime hızlı dönüş yapılması ve ilgilenilmesi için servis bakım servisine çok teşekkür ederim. Sorunun kaynağının bulunamayışı beni tedirgin bıraktı. Umarım tekrarlanmaz, gözlemliyor olacağım.”

Merhaba, 2022 Aralık ayında Özgörkey İzmir'den aldığım BMW 1.18 m sport model aracım park halindeyken düzensiz aralıklarla alarm sistemi devreye giriyor. Bazen uzun süre bazen kısa süre çalıyor. Fark etmezsem dörtlüleri açık kalıyor. Ö**** O** Denizli yetkili servise şikayet üzerine gittiğimde araçta bir arıza ya da problem olmadığını belirttiler. Otoparkta kamera kayıtlarını izlediğimde arabanın etrafında hiçbir şey yok ve müdahale olmuyorken alarm devreye giriyor.

03 Ağustos 2024 15:27 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

12 Ağustos 2024 15:30

Değerli Buse B., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Buse
Buse
14 Ağustos 2024 09:52

Şikayetime hızlı dönüş yapılması ve ilgilenilmesi için servis bakım servisine çok teşekkür ederim. Sorunun kaynağının bulunamayışı beni tedirgin bıraktı. Umarım tekrarlanmaz, gözlemliyor olacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

BMW İ4 Aracımda Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Reyhan
21 Mayıs 21:07
3.331
BMW İ4 Aracımda Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
BMW İ4 Aracımda Batarya Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
5
Zeynel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW'nin Sensör Problemi Ve Garanti Sorunu

profile
Zeynel
20 Aralık 2024 21:46
4.338
"Şikayetimle ilgili hemen iletişime geçen Borusan yetkilisine hemen sonra son derece kibar ve çözümleyici bir şekilde benimle iletişime geçip çözüm sunan otomol Müşteri Hizmetleri Yetkilisine çok teşekkür ederim."
5
Hamitcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 5 Serisi Park Halindeyken Kendi Kendine Dörtlüleri Yakıyor Akü Arızası Uyarısı Veriyor

profile
Hamitcan
12 Eylül 17:02
1.281
"Şikayetvar sitesine yazdığım gün Borusan Oto tarafından arandım. Ertesi gün burmot servisi randevu için aradı. Bir sonraki güne randevu verdiler. Aracımı götürdüğümde sıkıntının akü kaynaklı olduğunu, ücret karşılığında aküyü değiştirebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları şahaneydi. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
10 Ağustos 2023 08:28
6.662
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersin
19 Mayıs 2024 17:07
5.559
Benzer Şikayet Yaz