to read complaints and reviews, or file yours.BMW 116i Arka Stop Lambası Ve Ön Cam Fitili Sorunlarında Servis Desteği Alamama
BMW 116i model aracımda arka stop lambasının kısık yanması ve ön cam fitilinin parçalanması sorunları yaşıyorum. Bu sorunları daha önce de belirtmiştim. BMW genel merkezi benimle iletişime geçerek yetkili servise gitmem halinde ücretsiz yardımcı olunacağını iletti. Ancak İstanbul’daki Kosifler yetkili servisine gittiğimde, yardımcı olamayacaklarını ve Otomol servisine gitmem gerektiğini söylediler. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, genel merkezin yönlendirmesine rağmen destek alamadım. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve çözülmedi.
Aracımın plakası: 34KD9046. Sorunların ücretsiz parça değişimiyle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
