Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116ed Ön Cam Silecek Izgarasında Erken Deformasyon Ve Su Alma Sorunu

profile
Uğur
27 Mayıs 2025 15:42
1.050
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Gerekli şikayetlerim kısa sürede giderildi teşekkürler 🤝”

2013 model, f20 BMW 116ed aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaşmış ve parça parça dökülüyor. Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su aldığını fark ettim. BMW gibi dünya markasına bu yakışmıyor. Henüz 12 yılını bile doldurmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı. Daha alt segment markaların, çok eski model araçlarında bile görülmeyen bu tür bir sorunun BMW gibi Premium bir markanın araçlarında meydana gelmesi üzücü. Borusan yetkililerinden, BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ederim

27 Mayıs 2025 15:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

23 Haziran 2025 10:32
Uğur
Uğur
25 Haziran 2025 13:47

Gerekli şikayetlerim kısa sürede giderildi teşekkürler 🤝

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrfan
12 Mayıs 2025 21:24
772
"Şikayet üzerine iki gün içinde Borusan Adana-Mersin'den arandım, parçayı hemen ücretsiz şekilde değişeceklerini ve randevuyu ne zaman istediğimi sordular. Böyle Premium markaya böyle bir hareket yakışırdı, çok ilgili davrandılar, çok teşekkür ediyorum."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
13 Mayıs 2025 13:22
841
"Her şey sorunsuz bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
BMW 116ed Ön Cam Fitili Taşlaştı, Su Alıyor, Çözüm Bekliyorum
BMW 116ed Ön Cam Fitili Taşlaştı, Su Alıyor, Çözüm Bekliyorum
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Orhan
06 Ocak 2025 23:49
1.199
"Sorunumun giderilmesinde göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116i Ön Cam Fitili Taşlaşması Ve Su Alma Sorunu

profile
Furkan
24 Nisan 2025 19:42
743
"Şikayeti oluşturduğum gün arandım ve istediğim servis tarafından bana dönüş yapılacağı söylendi. Değerlendirme sonucunda ücretsiz olarak hasarlı parçanın değişimini yaptılar. İlgileri ve kaliteli hizmet anlayışları için teşekkür ediyorum."
BMW 116i Ön Cam Fitili Taşlaşması Ve Su Alma Sorunu
BMW 116i Ön Cam Fitili Taşlaşması Ve Su Alma Sorunu
BMW 116i Ön Cam Fitili Taşlaşması Ve Su Alma Sorunu
BMW 116i Ön Cam Fitili Taşlaşması Ve Su Alma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz