to read complaints and reviews, or file yours.
2016 model BMW 1.16d aracım yaklaşık bir aydır yağmur yağdığında ön göğüs altından içeriye su alıyor. Özellikle yağmurlu... havalarda aracın iç kısmında bu bölgeden su girişi olduğunu fark ettim ve bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de aracın elektronik aksamını riske attığı için endişe verici hâle gel
2014 model BMW 1.16i sahibiyim. Aracımın sağ arka kapısı ile sol ön kapısının alt kısımlarından içeriye su alıyor. Her y...ağmur yağdığında veya arabamı yıkadığımda sağ ve sol arka yolcu ayakucunda su birikiyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de araçtan aldığım güven duygusunu ciddi şekilde etkili
"Başta Özlem hanım sağ olsun aradı ilgilendi sorunun çözülmesi için elinden geleni fazlasıyla yaptı çok teşekkür ederim müşteri temsilcilerinde ki hanımefendiler de çok yardımcı oldu gerekli yerlere sorunumu ilettiler çok teşekkür ederim müşteri temsilcilerine de"
"Şikayetimle ilgili Borusan beni aradı. Daha sonra Adana-Mersin servisi aradı. 24/12/2025 tarihine randevu verildi. Ön cam altı ızgara değişecek. Ayrıca benim talebim olmamasına rağmen, benzin pompası (22.000 Tl) ) değişecek, akü kutup başları kontrol edilecek, sürücü airbag kontrol edilerek gerekirse değişecek. Doğrusu çok şaşırdımve mutlu oldum. Borusan firmasına, Adana servisine, şikayet var sitesine sonsuz teşekkürler."
BMW 2012 f20 kasa kodlu 1.16i aracımın sağ kapısının altından içeriye su alıyor. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Her yağ...mur yağdığında veya arabamı yıkadığımda sağ arka ayakucunda su birikiyor. Ayrıca söz konusu taban paspasının altında suyun biriktiği yerde bir sürü kablo demeti var. Kablolar ve su
"Merhaba, 17.12.2025 Tarihinde ilgili parça değiştirildi. Ağaçlı otomotiv e ilgisinden dolayı ayrıca Tuğba hanımın süreci takip edip zamanında dönüş yaptığı için ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
BMW 1.16 e87 aracımı yeni aldım ve yağmurlar başladığında aracın içine su aldığını fark ettim. Sağ ön yolcu ayak kısmı t...amamen ıslanıyor, şimdi aynı problem sol ön tarafta da başladı. Aracı götürdüğüm serviste sunroof giderinin tıkalı olduğu söylendi, gider açıldı ve sunroof fitili değiştirildi. B
"İnanılmaz hızlı bir şekilde tarafıma önce Borusan daha sonra ise Konya Selçuklu Köprülü Otomotiv tarafından dönüş aldım 2 gün içerisinde değişimin onaylandığı tarafıma iletildi her şey için teşekkür ederim"
BMW 116i 2012 model aracımın silecek altı plastik bölümünde kronik olduğunu... düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Bu parça zamanla parça parça dağılmış du
"Ücretsiz olarak değişim yapıldı teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra daha hızlı çözüldü. Teşekkürler"
BMW 1 Serisi 2015 model aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam ızgarasında cid...di bir kalite sorunu yaşıyorum. Izgara, her yerinden çatladı ve bazı bölüml
"Borusan Mersin e teşekkür ediyorum çok ilgililerdi değişimi yaptılar"
"Kısa zamanda sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
2015 model BMW f20 aracımın ön cam dış alt ızgara fitili parçalandı. Şuanda... içeriye su alıp almadığını bilmiyorum. Fakat bunun kronik bir problem oldu
"Gerekli şikayetlerim kısa sürede giderildi teşekkürler 🤝"
2013 model, f20 BMW 116ed aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi de...formasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaş
"Her şey sorunsuz bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
"Şikayet üzerine iki gün içinde Borusan Adana-Mersin'den arandım, parçayı hemen ücretsiz şekilde değişeceklerini ve randevuyu ne zaman istediğimi sordular. Böyle Premium markaya böyle bir hareket yakışırdı, çok ilgili davrandılar, çok teşekkür ediyorum."
2014 model, f20 BMW 116ed aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi de...formasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaş
"İzmir Ege Servisten H**** Hanım konuyla özenli bir şekilde ilgilendi. Kendilerine buradan teşekkür ediyorum."
"Sorunum giderlildi Kosfiler otoya Antalya'ya çok teşekkür ederim"
"Borusan ve Borusan Oto Samandıra yetkili servisine ilgili bir şekilde sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim..."
"Merhaba problemli parçalar değişten sonraki resimleri ekliyorum. Yakından ilgilenen en kısa sürede çözüme ulaştıran yetkililere teşekkürleri sunuyorum."
"Hızlı ve memnuniyet odaklı çözümlerinden dolayı hem markaya hem de öztorun Kocaeli müşteri temsilcisi simge hanıma teşekkür ederim sorunumu hızlı çözdüler. Teşekkürler..."
"Her şey için teşekkür ederim."
"Çok hızlı geri dönüş aldım ve Süreçte çok ilgili davrandılar. Parçayı değiştirdiler. Tüm Borusan Oto ekibine teşekkürler."
"Kosifler aile'sine yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2014 model F20 BMW 1.16i aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi def...ormasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlanm
2012 model, f20 BMW 1.16i aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi de...formasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, taşlaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
