to read complaints and reviews, or file yours.
"Vallahi markanın günahı yok bir organizasyonun parçası olan dişlilerin sağlam çalışması gerekli ve bozuk parçalar için gerekli aksiyonları alacaklarını düşünüyorum servis sahibinin ilgisi için de ayrıca teşekkür ederim"
BMW 118i aracımın ön camını Bursa BMW Burmot yetkili servisinde 10.02.2026 ...tarihinde değiştirdim. Cam değişiminden önce yağmur sensöründe hiçbir sorun
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde değişimini sağladılar."
2015 model BMW 1.18i aracımın ön cam alt fitilinde yaklaşık bir yıldır kopm...a ve dökülmeler yaşanmaktadır. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici h
2016 model, 131.000 km’deki BMW 1 Serisi aracımda uzun zamandır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yaz aylarında ö...n cam fitilinde belirgin bir yıpranma ve bozulma oluştu. Bununla birlikte arka kapılardan sürekli olarak rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor ve bu sesler ile fitil sorunu her ko
"Şikayetime 5 dakika sonra dönüş sağlandı. Randevu oluşturuldu ve problemim çözüldü. Müşterisine bu kadar sahip çıkan markayı takdir ediyorum."
"Emeği geçen herkese teşekkürler. Özgörkey Kaan Bey konu ile ilgilendi."
İzmir Karşıyaka’da ikamet etmekteyim. 2015 model BMW 1.18i One Edition arac...ım şu an 150.000 km’dedir. Aracımı titizlikle kullanmama rağmen, ön cam üst
"Yetkili servis markasının arkasında durduğu için teşekkür ederim"
"Şikayetimden sonra BMW müşteri hizmetleri aradı ücretsiz değişim yaptılar, marka büyüklüğünü gösterdi. Teşekkürler."
"İlginiz, nazik tavrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Sorun giderildi."
2016 model BMW 1.18i model aracımın ön cam fitilleri kendiliğinden parçalan...ıp dökülmeye başladı. BMW gibi kalitesi ile öne çıkan bir markanın bu yaşta
2016 Model BMW 118i model aracımda ön cam fitilinde parçalanma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda fitildeki bu sorun neden...iyle aracım su almaya başladı ve bu durum hem kullanımımı olumsuz etkiliyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor. Aracımın garantisi bitmiş durumda. Ancak, bu tür bir parçal
"Parçanın ücretsiz değişimi onaylandı Teşekkürler"
"Şikayetim ücretsiz bir şekilde giderildi ve ilgi alakadan çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
"BMW teknik oto Bursa 1 ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
2015 model BMW 1.18i Joy Plus aracımın ön cam altındaki plastik parçası öze...lliğini kaybetti, çatladı ve bu nedenle yağmurlu havalarda veya araç yıkand
"Au otomotivden Esra hanım sorunların giderilmesinde yardımcı oldu ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2012 model BMW 118i aracımın ön cam fitili yaklaşık 3 yıldır parçalanmış ve... yıpranmış durumda. Fitilin çok dayanıksız bir malzemeden yapılmış olması n
"Kosifler Oto Antalya Müşteri ilişkileri departmanından Şule Zeybekoğlu ve Tuğçe Mındız'a süreci başından sonuna kadar takip edip eksiksiz bir şekilde tamamladıkları için, Hasar danışmanı Mehmet Küçükdoğruya işlemi pratik bir şekilde çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte yardımı geçen tüm ekip arkadaşlarına teşekkürleri borç bilirim. Sürecin başından sonuna kadar neden BMW gibi bir Premium markayı neden tercih etmem gerektiğini tekrar hatırlattıkları için çok teşekkür ederim."
"Yetkili servisten arandım ürünün siparişi verildi ücretsiz değişimi gerçekleşecek ilgileri için teşekkür ederim"
2017 model BMW F20 lcı 1.18i Joy Plus aracım var. Aracımın son bakımı hariç tüm bakımları Borusan yetkili servisinde yap...ılmıştır, hatta silecek değişimleri dahi Borusan’da gerçekleştirilmiştir. Yani aracım tamamen özenle, markanın kendi servis standartlarına uygun şekilde bakılmıştır. Buna rağmen,
"Sorunum ücretsiz bir şekilde Bursa Teknik Oto-1 tarafından giderildi. Emeği geçen herkese teşekkürler"
2015 model BMW 118i F20 aracımın ön cam alt bakaliti çatladı ve dökülmeye b...aşladı. Premium segmentteki bir araçta bu kadar kısa sürede böyle bir defor
2015 model BMW 118i model aracımın ön cam fitili Mart ayında satın aldım aldığımda mevcut deformasyon mevcuttu. Araç gar...anti kapsamı dışında olduğu için henüz bir servise başvurmadım. Ancak, bu kadar kısa sürede böyle bir parçalanma yaşanmasını beklemiyordum. Aracımın plakası 34NH2197’dir. Ön cam
Şikayet Başlığı: BMW 118i 2015 Model Ön Cam Fitili Kronik Çatlama Sorunu 2015 model BMW 118i aracımda ön cam fitilinde ...çatlama sorunu yaşamaktayım. Araç şu an 122.000 km’dedir ve bu sorun kullanıcı kaynaklı olmayıp kronik bir problem olarak birçok araç sahibinde de görülmektedir. BMW gibi Premium
"İzmir Ege servise teşekkürlerimi iletiyorum. Hediye hanım gayet ilgilendi konuyla aradı ertesi gün randevu oluşturduk gittim 2 saat içerisinde sorun düzeltildi araç yıkanıp teslim edildi. Hem arayıp hem de SMS ile bilgi verildi. Daha önce gittiğim farklı serviste defalarca kendim arayıp iletişime geçmek zorunda kalmıştım (sürekli sizi aradık SMS attık ulaşamadık denildi.) Tavsiyem İzmir'de Ege servis."
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. İlgi ve alakaları için Teknik Oto Eskişehir yetkili servisine çok teşekkür ederiz. Samimiyeti ve hoşgörülerinden dolayı Buse Hanım ‘a ayrıca teşekkür ederiz."
"Şikayetimin ardından hemen aranıp ilgilendim ve parçanın ücretsiz değiştireceğini belirtileri teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim elinize sağlık"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
