to read complaints and reviews, or file yours.BMW 118i Ön Cam Fitili Eridi, Su Sızıntısı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
2016 model BMW 118i aracımın ön cam fitili yaklaşık 6 aydır paramparça durumda ve oldukça kötü bir görüntüye sebep oluyor. Fitilin bu şekilde bozulması nedeniyle araç içerisine su sızıyor. Aracımı İzmir’de kullanıyorum ve kapalı garajım olmadığı için güneşten dolayı fitil tamamen eridi. Şasi numaram: WBA1R5101GV752872.
Henüz su sızıntısından kaynaklı bir hasar oluşmadı ancak özellikle kış aylarında daha büyük sorunlar yaşanmasından endişeliyim. Araştırmalarımda, benzer mağduriyet yaşayan birçok BMW kullanıcısının fitil değişiminin ücretsiz olarak yapıldığını öğrendim. Aracımın garantisi sona ermiş olsa da bu kronik sorun için mağduriyetimin ücretsiz fitil değişimiyle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Emre D., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Teşekkür ederim elinize sağlık
