BMW 118i Ön Cam Silecek Izgarasında Deformasyon Ve Su Alma Sorunu


2015 model, f20 BMW 118İ aracımın ön cam silecek altı ızgarasında ciddi deformasyon oluştu. Aracımın ön camın alt kenarı boyunca uzanan fitil, parça parça dökülüyor. Yağışlı havalarda ve araç yıkandıktan sonra içeri su alıyor ve koku yapıyor. BMW gibi dünya markasına bu yakışmıyor. Henüz 10 yılını bile doldurmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı. Daha alt segment markaların, çok eski model araçların da bile görülmeyen bu tür bir sorunun BMW gibi Premium bir markanın araçlarında meydana gelmesi üzücü. Borusan yetkililerinden, BMW markasına yakışır bir şekilde bu sorunumun en kısa zamanda çözülmesi için gerekenin yapılmasını arz ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Ebru E., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sorun çok kısa sürede çözüldü. İlgi ve alakaları için Teknik Oto Eskişehir yetkili servisine çok teşekkür ederiz. Samimiyeti ve hoşgörülerinden dolayı Buse Hanım ‘a ayrıca teşekkür ederiz.


















