Blum

"Böyle firmaların olduğunu bilmek beni mutlu etti. Ertesi gün iletişime geçip sorunu çözdüler. Gülşah hanıma ve Zehra hanıma da nezaketleri ve çözüm odaklı çalışmaları için ayrıca teşekkür ederim"

"Eksik parça için bana hemen ulaştılar ve anında tedarik ettiler. Belki 10-12 yıl önce taktıkları parçanın arkasında durdular. Üstelik yetkili bayiyi sormuştum bana direkt parçayı gönderdiler. Kesinlikle Türkiye’de bulamayacağınız bir kurum tutumu. Çok teşekkür ederiz"

"Şafak beye ve blum markasına çok teşekkürler."

"Harikulade bir müşteri deneyimi yaşattılar, sorunumu çok kısa bir sürede çözdüler."

"Tamamen ücretsiz bir şekilde ve hızlıca onarım yapıldı, markaya teşekkürler"

"Sürecin basından bugüne kadar kurumsal bir firmanın olması gerektiği gibi yaklaşım sergilenerek sorunuma acil çözüm sundukları için firmaya ve tüm çalışanlarına sonsuz teşekkürlerimi sunarım. İyi ki sızın gibi firmalar var. Saygılarımla, Tanju erdoğu"

"Sayın İbrahim Bey, Yedek parça temin ve sorunun giderilmesinde verdiğiniz hizmet ve ilgi için, çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Saygılar sunuyorum."

"İlgisi için tüm firma çalışanlarınaçalışanlarına teşekkür ediyorum hızlı hızlı bir şekilde şekilde sorun giderildi Hiçbir Hiçbir fiyat farkı Farkı almadı almadı firma."

"Yetkili Zehra hanıma çok teşekkür ederim 🙏sorunumu ivedilikle ve bizzat çözdü gerçekten de kaliteli ürünlere sahip kaliteli marka👍"

"Gerçekten büyük bir firma olduklarını gösterdiler. 9 yıllık ürünün sorununu giderdiler. Bizlerin böyle firmalara ihtiyacımız varmış. Blum firmasına ve evimize kadar gelen Firma çalışanına çok teşekkür ederim."

"Yaşadığım sorun ivedilikle çözüldü Blum firmasına ve bölge müdürü Mithat Bey e çok teşekkür ederim."

"Sorunumu kendim çözdüm ama yine de teşekkürler."

"Çözüm üretme konusunda ve iletişimde harika bir firma. Teşekkürler"

"Teşekkürler blum turkiye"

"Hemen ilgilendiler çok iyi marka"

"Hemen ilgilendiler ve yedek parça temini sağladılar. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."

"Çok teşekkür ediyorum kendilerine yakışanı yaptılar sıkıntım anında çözüldü"

"Keşke tüm firmalar bu şekilde tüketiciye destek verse. Teşekkürler blum"

"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, firmanın müşteriyle olan iletişimi gerçekten takdiri hak ediyor. Sattığı ürünün arkasında sonuna kadar duran nadir firmalardan olduklarını düşünüyorum ve böyle firmaların güzel ülkemizde sayılarının artmasını diliyorum. Blum markasına, Gülşah Hanım ve Eren Bey'e çok teşekkür ederim."

"Burada yazdıktan yaklaşık 2 saat sonra pazar günü olmasına rağmen müşteri temsilcisi Gülşah hanım telefonla arayarak bir görevlinin eve gelerek konuyla ilgileneceğini söyledi, Ertesi sabah Yasin Bey telefonla arayarak sorunu kendisinin çözeceğini bildirdi. Salı günü Yasin Bey eve gelerek arızalı olan üç dolaptan ikisinin pistonlarını değiştirdi. Bir dolabın mekanizmasında arıza olduğunu, komple yenisini bedelsiz olarak göndereceklerini söyledi. Kibarlıklarından ve ilgilerinden dolayı Gülşah hanıma, Yasin Beye ve Blum firmasına teşekkür ediyorum. Bugüne kadar hiç bu kadar hızlı bir çözüm aldığımı hatırlamıyorum."

"Mekanizma pistonları gönderildi Öncelikle Blum çalışanlarına çok teşekkür ederim Ücretsiz parça piston gönderdiler ürünlerinin arkasına duruyorlar"

"Zehra hanım,24 saat içinde aradı, eve gelerek bizzat çözdü. Blum ekibi ve özellikle zehra hanıma, bize hiçbir zahmet vermeden çözdüğü için, içten güler yüzlü ve çok insanı güzel iletişimi, anlayışından dolayı ailecek teşekkür ederiz. Bu kadar hızlı ve mükemmel çözümü ve bizzat özel arabası ile gelerek ilgisi bizi Avrupa ülkeleride yaşıyor hissettirdi. Her şey için sonsuz teşekkür ederiz. Hiçbir ücret almadı, ısrarımıza karsın güzel yüreği ile kedilere mama alınması rica etti."