to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim yaklaşık 11 ay önce Konya’daki Akköylüler Kuyumculuk’tan Blue Diamond markalı baget pırlanta yüzük aldı. Yüzüğü genellikle özel günlerde, bazen de nadiren günlük olarak kullandım. 13.08.2025 tarihinde, yüzüğün ortadaki taşlarından biri hiçbir darbe veya olumsuz durum olmadan bir anda düştü.
Ürünün ömür boyu garantisi bulunuyor ve faturası da mevcut. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim. Yüzüğü getirmemizi istediler, ancak duruma göre bana da ödeme yansıyabileceğini belirttiler. Yüzüğün çok az kullanılmış ve garantisi devam eden bir ürün olması nedeniyle, herhangi bir ücret talep edilmeden tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamındaki tamirin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Blue Diamond – Sürekli Taş Düşen Yüzük ve Keyfi Ücret Talebi 2020 yılında Batman Blue Diamond mağazasından 0.34 ct h color pırlanta taşlı, 18 ayar altın yüzük (kod: 9500059371) satın aldım. Satış sırasında ömür boyu taş değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmiş ve bu garanti belgesi tarafıma v...
2024 yılı Mart ayında eşime Blue Diamond dan Hediye Baget pırlanta yüzük aldım. Henüz 11. Ayında üstündeki 3 büyük taştan birinin (En Kenardaki) düştüğünü gördük. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye götürdüm ve durumu anlattım. Alıp ürünü genel merkeze gönderdiler. Birkaç gün sonra taşın müşteri kayn...
Bluediamond’dan Özdilek AVM mağazasından aldığım baget model yüzüğümün taşının yaklaşık 2 hafta önce düştüğünü fark ettim. Ürünün garantisi olmasına rağmen, inceleme sonrası taşın darbe sonucu düştüğü belirtilerek benden 1100 TL ücret talep edildi. Oysa yüzüğümün taşında daha önce bir sorun olduğunu...
Eşim tarafından hediye olarak alınan ve benim için manevi değeri çok yüksek olan Blue Diamond baget yüzüğümün taşı, hiçbir darbe veya olumsuz kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden düştü. Yüzüğü çok özenli kullandım, suyla dahi temas ettirmedim. Ürünü Metro Garden Çekmeköy Blue Diamond şubesinden ...
Yorumlar