to read complaints and reviews, or file yours.Bluediamond Yüzükte Değer Kaybı Sorunu
3 yıl önce alınmış Bluediamond pırlanta yüzüğü geri satmak istediğimde Gaziantep Sankopark şubesi önce 12 bin TL geri alış bedeli biçti, kabul ettim. Fakat daha sonra alınan günün fiyatından %40 düşülerek 6 bin liraya alabileceklerini söylediler. Günün şartlarında yüzüğün satış değeri 24 bin TL iken benden 6 bin liraya alabilecekleri söyleniyor. Pırlantada değer kaybı olur, evet, fakat bugünün satış fiyatı da göz önünde bulundurulur. Normal bir kuyumcunun 15 bin lira değer biçtiği yüzük için şube çalışanı 6 bin liraya alarak şahsi bir kâr etmeye çalışıyor, büyük ihtimalle.
Değerli Beyza Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz 6502 tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, müşterilerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazamızdan satın almış olduğunuz mücevherinizi, 14 gün içerisinde kayıpsız olarak değiştirebilirsiniz. İade talebiniz ise kullanım kaybı düşürülerek gerçekleşir. İnternet sayfamızda “İade ve Değişim Koşulları” sizler için yayınlanmaktadır. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
