Blue Diamond Yüzük Çerçeve Değişim Ücreti Beklentimin Çok Üzerinde
Merhaba, Blue Diamond marka beştaş yüzüğüm yanlışlıkla yere düştü ve üzerinden araba geçti. Sonuçta bu benim hatam ancak taşlarda herhangi bir hasar yok. Sadece altın çerçevesinde küçük bir yamukluk oluştu. Van şubesi tarafından Blue Diamond yetkili servisine gönderileceği söylendi. Buraya kadar bir sorun yok. Ancak Blue Diamond, çerçeve değişimi için 70 dolar fiyat çıkardı. Bu fiyatın sadece işçilik ücreti olduğunu belirttiler. Bu ücretin Blue Diamond'a yakışmadığını düşünüyorum. Bu konuda bir çözüm istiyorum ve fiyatın düşürülmesini talep ediyorum.
Değerli Mehmet Bey, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mücevherlerimizin ömür boyu bakım garantisi bulunmaktadır. Sizin yaşamış olduğunuz gibi kullanım ile ilgili, bakım değil onarım gerektiren durumlarda (vurma, çarpma, kırılma, yamulma) misafirlerimize uygun fiyatlı tamir çerçevesinde yardımcı olabilmekteyiz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri.












