Blue Diamond Küçültme İçin Teslim Edilen Yüzük

Blue Diamond M1 Adana mağazasından 19 Haziran günü evlilik teklifi için baget yüzük aldım. Kocaeli'nde yaşadığım için evlilik teklifi sonrası büyük gelen yüzüğü 11 Temmuz günü Kocaeli Symbol AVM deki Blue Diamond mağazasına küçültme işlemi için teslim ettim. 20 iş günü süreceğini belirttiler fakat bugün itibariyle 26 nci güne giriyoruz, yüzüğün akıbetini sorduğumda şikayetlerden de okuduğum gibi haftaya bilgi vereceklerini genel merkezlerinin yoğun olduğunu ilettiler. Kurumsallıktan çok uzak ve aldığıma çok pişman oldum. Haftaya nişanımız var ve yüzük hala akıbeti belli değil. Tüketici Hakları'na şikayet etmek dışında dava da açacağım.