Blue Diamond Haksız Yere Alınan 20 Dolar, Kaldırıldık

Ametist taşlı bir kolye almıştım, taş kendiliğinden düştü. İstanbul Mall Off Takı şubenize kolyeyi ve taşı sağlam olarak teslim ettim. 1 ay sonra kolyeniz oldu, 20 dolar ödeyerek alabilirsiniz dediler. Şaşırdım çünkü bu süreçte kimse beni taşınız çatlak diye aramadı, ücret hakkında bilgilendirme yapılmadı. İlk kolyeyi teslim ederken özellikle sordum, bir ücret talebiniz var mı diye, yok dediler. Buna rağmen ücret istediler, ücreti de taş değişikliği için almışlar sözde (sağlam olarak verdiğim taş). Sonrasında ben taşı istediğimde 'atmışlardır' şeklinde dönüş oldu. Sonrasında ücreti ödemek istemediğimi belirttim, taş gelirse ancak ödeyeceğimi belirttim. Ertesi gün bana taş getirdiler. İnsanları saf yerine koyuyorlar ama o taş benim verdiğim taş değildi. Üstünde kocaman çatlak vardı. Konuyu daha fazla uzatmamak adına ücreti ödeyip kolyemi teslim aldım. Şöyle durumu özetleyeyim: Sertlik derecesi 7 olan bir taş, dış etmen olmadan kesinlikle çatlamaz ya da kırılmaz (elmas sertlik derecesi 10). Tamir esnasında yaptıkları hatayı maalesef kocaman adı olan firma müşterilerine yıkıyor. Yazıklar olsun. Yakışmadı. Fotoğraf ekliyorum, bunu başta görmeme imkanı nedir siz söyleyin.